Service Level Jobs in Portugal

Job Description:Responsibilities - your mission You will deliver and deploy IT products and ensure services with an end-to-end accountability in conjunction with the Digital for Sourcing and General Procurement Product Manager. As a Service Delivery Manager you are accountable for the End to End Ser...

Monitor and maintain in-scope applications ensuring high availability and 24/7 performance.Actively collaborate in managing critical incidents (P1/P2) including participating in Situation Rooms and conducting RCA (Root Cause Analysis).Identify incident trends and participate in defining definitive l...

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Career CategoryCorporate ServicesJob DescriptionJoin our team atAMGEN Capability Center Portugal number 1 company in Best WorkplacesTMhttps:// in Portugal in 2024 (category 201-500 employees) by the Great Place to Work Institute. We have a team of over 500 talented people and more than 40 different...

Generic Responsibilities:Supports the development and implementation of policies processes and procedures aligned with the defined strategy and ensures the implementation and execution of the processes for which the area is responsible as well as ensures compliance with internal standards and proced...

Lancez votre carrière dans le service client ! Rejoignez une équipe dynamique et bienveillante où lempathie la collaboration et le professionnalisme guident chaque interaction. Si vous êtes proactif attentif aux détails et que vous aimez réellement aider les autres cest loccasion idéale de construir...

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Vos missions : Répondre aux demandes des clients francophones par téléphone email et chat.Traiter et résoudre les problèmes liés aux produits ou services.Garantir une expérience client positive avec une approche professionnelle et attentive.Collaborer avec les autres équipes pour assurer une résolut...

Vos missions : Répondre aux demandes des clients francophones via téléphone email et chat.Résoudre les questions et problèmes liés aux produits ou services.Offrir une assistance professionnelle et attentive pour garantir la satisfaction des clients.Collaborer avec les autres équipes pour assurer des...

Vos principales responsabilités : Répondre aux demandes des clients francophones par téléphone email et chat.Traiter et résoudre les questions relatives aux produits ou services.Offrir une assistance courtoise et professionnelle pour assurer la satisfaction des clients.Collaborer avec les équipes in...

Launch Your Career in E-Commerce Support Empower Customers Around the Globe! Become part of a fast-paced collaborative team where your digital skills and problem-solving abilities truly matter. If youre an excellent communicator who enjoys assisting others and working with modern online tools this...

Responsibilities:Pilot the stock of incidents and various other demands from our clients Follow the stock of incidents and demands in close collaboration with IT teams the different squads implied (Personal Finance France and IT Corporate Functions) and Operations:o Know how to assess/judge the prio...