I2s Technician
Job Summary
Na Axians valorizamos o talento não os rótulos.
Acreditamos numa cultura de inclusão onde todas as pessoas têm lugar e todas as candidaturas serão consideradas com base no méritosem discriminação.
Esta é a tua oportunidade de integrares um grupo internacional com um projeto que precisa de ti para responder aos desafios da transformação digital.
O CARGOProcuramos um #TechTalent para desempenhar funções enquantoI2s Technicianpara um projeto nosetor financeiro.
O TEU DIA A DIA
- Monitorização de aplicações sistemas e infraestruturas;
- Registo categorização e acompanhamento de incidentes e pedidos;
- Análise e resolução de incidentes técnicos e funcionais;
- Escalação de situações críticas para equipas especializadas;
- Garantia do cumprimento de SLAs e procedimentos operacionais;
- Suporte aplicacional e operacional aos utilizadores;
- Execução de troubleshooting em ambientes Windows e/ou Linux;
- Produção e atualização de documentação técnica;
- Colaboração com equipas multidisciplinares na melhoria contínua dos processos;
- Participação em atividades de manutenção testes e validação de sistemas.
O QUE PROCURAMOS
- Experiência em ambientes i2S e/ou suporte aplicacional associado;
- Experiência em suporte técnico service desk operações ou monitorização;
- Experiência com ferramentas de ticketing (ex.: ServiceNow Jira ou similares);
- Capacidade de análise e resolução de problemas;
- Conhecimentos de ferramentas de monitorização e suporte aplicacional;
- Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa;
- Sentido de responsabilidade organização e proatividade;
- Conhecimentos de inglês (valorizado)
O QUE PODES ESPERAR DE NÓS
Carreira profissional estável
Ao trabalhar com projetos da Axians torna-se uma mais valia a quem queremos oferecer estabilidade através de uma carreira segura.
Perspetivas de progressão na carreira
Poderá aceder a formações e novas certificações que elevarão ainda mais as suas competências. A avaliação 360 dos managers e peers também permitirão evoluir.
Conciliação entre a área profissional e a familiar
Colaborando com a Axians há abertura para conciliar as exigências laborais com os requisitos familiares evitando negligenciar cada uma das áreas.
Compensação evolutiva e atrativa
Ao trabalhar com clientes da Axians terá acesso a prémios de performance além de um pack salarial atrativo (vencimento base benefícios). Também tem direito a seguro de saúde e consultas de psicologia gratuitas.
Identifica-se com esta vaga
Se pensa que esta vaga é a sua cara e tem o #TechTalent que procuramos envie-nos o seu currículo de preferência em inglês e em formato Europass para o subject.
Saber mais sobre a Axians
Required Experience:
IC
About Company
Somos organização de pessoas para pessoas. Uma empresa que desenvolve projetos digitais e é especialista na transformação digital. Saiba mais sobre nós.