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You will be updated with latest job alerts via emailJob Alert
You will be updated with latest job alerts via emailThe Socialite Family est née dun regard singulier sur lart de vivre des familles contemporaines à la croisée du design de lintime et de linspirant. Média devenu marque nous créons du mobilier des luminaires et des objets pour la maison pensés pour durer et raconter une histoire : celle de nos intérieurs et de ceux que nous aimons observer.
Aujourdhui notre univers se déploie en ligne en boutique à Paris et à Lyon et dans des lieux de vie qui nous ressemblent. Nous collaborons avec les prescripteurs les architectes les hôtels les restaurants et les espaces tertiaires qui partagent notre vision.
Et demain Nous accélérons notre rayonnement à linternationalporté par le lancement de notre nouvelle activité wholesale.
VOS MISSIONS :
Au sein de léquipe B2B vous serez un maillon clé de la relation client côté professionnel. Vous participerez à la gestion des ventes à lanimation de notre communauté de prescripteurs ainsi quà la structuration de nos outils et process commerciaux.
1. Gestion des commandes
Création et mise à jour des devis
Enregistrement et suivi des commandes clients dans notre ERP
Coordination avec les équipes logistiques
Suivi de la facturation
2. Relation client & fidélisation
Gestion dun portefeuille de clients B2B2C (architectes décorateurs prescripteurs)
Onboarding des clients sur la plateforme professionnelle en ligne dédiée
Gestion et qualification des demandes entrantes par téléphone et par email
Relance des devis suivi des leads et accompagnement jusquau passage de commande
Assistance et réponse aux questions techniques ou commerciales
3. Développement commercial
Contribution à latteinte des objectifs de chiffre daffaires de léquipe
Participation aux rendez-vous clients (présentation des collections et du programme professionnel)
Veille commerciale (nouveaux clients ou marchés)
Contribution ponctuelle à des actions de prospection ou de growth hacking (emailing scraping etc.)
Support à lanimation de la communauté The Socialite Club (petits-déjeuners événements pros)
4. Outils et support commercial
Mise à jour des catalogues fiches produits et grilles tarifaires
Suivi des stocks gammes et nouveautés
Envoi déchantillons
5. Reporting & coordination
Analyse des indicateurs de performance clés (KPI)
Collaboration avec les équipes internes : logistique marketing produit digital retail
MODALITES :
Lieu de travail : Paris 10
Date de début : Janvier 2025
Contrat : Stage (6 mois)
Rémunération selon profil
50% pass navigo remboursé abonnement Gymlib
POURQUOI NOUS REJOINDRE
Une marque design avec une esthétique forte et en pleine croissance
Un environnement de travail stimulant au sein dune équipe agile et bienveillante
Un poste formateur avec des missions variées et responsabilisantes
Intern