وظيفة مدير عمليات الخدمة في مصر

Responsibilities: Ensuring that the check-in and check-out process runs as smoothly as possible and that guests are escorted to the correct room. Responding to requests or complaints made by guests in a professional and polite manner in order to guarantee customer satisfaction. I المزيد...

Creating effective customer service procedures, policies, and standards. Developing customer satisfaction goals and coordinating with the team to meet them on a steady basis. Maintaining accurate records and documenting all customer service activities and discussions. Managing th المزيد...

فهم دورات الأعمال للاستعانة بمصادر خارجية والخدمات المدارة إدارة الطلب من المستخدمين على خدمات تكنولوجيا المعلومات والأمن المادي والإشراف على التسليم المساعدة في بناء وتحديث كتالوج الخدمة لتبسيط الخدمات تأكد من أن عملية الخدمة تسير بسلاسة وأن جميع الحوادث يتم تسجيلها في نظام تذاكر الخ المزيد...

توفير القيادة الفعالة لفرق خدمة الغرف لضمان تحقيق الأهداف وتجاوزها لكل من الفندق والتطوير الفردي ضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية تقييم مستويات رضا الضيوف مع التركيز على التحسين المستمر على دراية بالاتجاهات واقتراح أفكار لبناء نطاق وجودة الأطعمة والمشروبات تحسين المبيعات واحتواء المزيد...

Responsibilities: You ensure the management of the quality of service of the customer's solutions and provide the deliverables defined contractually (dashboard, Operational Guide, etc.). You assess the risks in order to anticipate them and set up action plans to improve the المزيد...

Responsibilty: Maintaining positive relationships with customers. Identifying customer needs and overseeing service delivery within the business context. Leading the service delivery team, managing conflict, and ensuring the team's processes and tasks are carried out efficien المزيد...

توفير التوجيه الفني والخبرة لأعضاء الفريق في التنفيذ والتكوين والإدارة الناجحة لأنظمة التشغيل وقواعد بيانات Oracle وخوادم التطبيقات. التعاون مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك مديري المشاريع ومهندسي النظم ومحللي الأعمال، لتحديد متطلبات المشروع، وتطوير خطط صيانة المشروع، وضمان التخصيص الفعال المزيد...

|data| Python| SQL| Linux| data engineer||For our client in Amsterdam, we are looking for a Data Company descriptionOur client is specialized in creating software used at healthcare The software helps medical workers to calculate and decrease the risk of post-surgery With the help o المزيد...

Title: HVAC Controls Technician Type: Direct Placement Location: Marlborough, MA Pay: 75k - 95k Essential Functions: Provide service work for all types of HVAC controls Propose, plan, orga المزيد...

درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة الكمبيوتر أو ما يعادلها من التعليم الفني والخبرة. حوالي 10+ سنوات من الخبرة الشاملة وما لا يقل عن 3+ سنوات في دور مدير ضمان الجودة. ينبغي التعامل مع حجم الفريق من 30 إلى 40 شخصًا، مع خبرة في إدارة العملاء المتوقعين والمديرين كمبلغين. خلفي المزيد...

(1) إدارة المخاطر والإنتاجية، (2) أتوس، إدارة العقود والفواتير المحلية والدولية، (3) تخصيص التكاليف الداخلية ومعالجة WU، (4) المؤشرات الرئيسية للموظفين، (5) إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)، (6) معالجة الطلب وإدارة الاستحقاق. المزيد...

Who are WebBeds WebBeds is the fastest growing and most significant accommodation supplier to the travel industry. We are a global company offering ground services (hotels transfers tours activities) to travel professionals. Our products help our partners and customers to create am المزيد...

حول الدور والمسؤوليات: ستكون مسؤولاً كمدير لفرق كبيرة داخل القسم. جنبًا إلى جنب مع زملائك، ستضمن أن جميع مهام سير العمل تسير بسلاسة وأن يتم تلبية توقعات العملاء، إذا لم يتم تجاوزها. في الفريق اللوجستي الذي تدخله وتقوده، سنعهد إليك بفريق يضم حوالي 80 إلى 120 موظفًا. ستقود التدريب والتك المزيد...

Role Summary Responsible for HRrelated duties and providing support to specific Business Group. Ensuring all employees are adhering to the policies and procedures of the company and maintaining Culture Whats On Your Plate Develop and implement HR المزيد...

Responsibilities: Collaborating with relevant parties to create a budget. Overseeing money handling, accounting, and bank processes. Employing strategies to ensure the company’s growth. Implementing plans to address stock losses and theft. Employing means to control compa المزيد...

Responsibilty: Maintaining records on installation, repair, and equipment replacements. Identifying telecommunication needs. Researching developments in telecommunication technology. Consulting vendors and sales departments on new products and upgrades. Developing telecommunica المزيد...

Manage and mentor a team of sales professionals, providing guidance, support, and training to ensure they meet their targets and deliver exceptional service to clients. Develop and implement comprehensive sales strategies tailored to the B2B e-commerce landscape in the mobile phone المزيد...

إدارة برامج المزايا مثل الحياة والتأمين الصحي والإجازات والإجازات المرضية وإجازة الغياب ومساعدة الموظفين تقديم المشورة للإدارة بشأن الحل المناسب للقضايا المتعلقة بالموظفين تعيين أهداف فردية لأغراض إدارة أداء الموظفين، وإدارة الأداء، وتمكين الموظفين، وتقديم تعليقات رسمية وغير رسمية من المزيد...

Delegating and directing service tasks, monitoring the progress of current projects, and managing service team members to ensure the team's objectives and sales goals are met. Handling customer complaints or concerns quickly and professionally to maintain good customer relation المزيد...

مدير فريق خدمة العملاء المؤهلات الأساسية 5-7 سنوات من الخبرة الشاملة و3-4 سنوات من التعرض الإشرافي في إدارة حجم فريق مكون من 25-30 زميلًا. - إظهار القدرة على بناء وتطوير والتعامل مع مجموعة من الناس القدرة على دعم الأعمال وتقديم الحلول لنقاط الضعف لدى العملاء القدرة على الت المزيد...