وظيفة في إدارة الخدمات في القاهرة

Conduct monthly governance meetings with suppliers Escalation management related to suppliers and performance Act as conduit for communication between internal teams and suppliers Performance Management: Performance reporting review to assure supplier service performa المزيد...

مدير تجربة العملاء وإدارة الخدمات قيادة وقيادة المبادرات المتعلقة باستراتيجية تجربة العملاء للشركة. قيادة مبادرات صوت العملاء وتزويد القيادة العليا بتعليقات العملاء والبيانات والرؤى تعزيز تجربة العملاء الشاملة عبر جميع نقاط الاتصال التعاون مع فرق متعددة الوظائف والقيادة لتحديد الأو المزيد...

Handel RAYA Customer users consulting to apply the ITIL / ITSM best practices -Gather, analyze customer requirements and map the needs to the ITSM solutions -Handle implementation, integration, customization and support of Service Management / Monitoring / Automation tools -Conduct UA المزيد...

Responsibilities: To ensure all customer orders are processed through the system in line with KPI's. Download MT / Distributor customer orders from the customer portal and process them in Back office system using agreed tools and steps to ensure the accuracy and efficiency of th المزيد...

We seek an Account Management Administrator who will be responsible for working closely with Account Managers and Account Executives to help support our client engagement and account management activities. The right candidate is an independent thinker, adept at building strong relatio المزيد...

Responsibilities: Review & update the travel policy whenever needed to reflect the changes in the business needs and present to approval for the concerned stakeholders Receive, review and process business travel requests in a timely manner in accordance with the approved travel المزيد...

القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل. اجادة مهارات التواصل الشفوي والمكتوب. امتلاك مهارات الإبداع وابتكار حلول مناسبة للمشكلات. المرونة والقدرة على مواجهة ضغوط العمل والتحديات. الوعي التجاري وفهم بيئات العمل. المزيد...

Answer incoming calls from customers promptly and professionally. Make outbound calls to follow up on customer inquiries, resolve issues, and gather feedback. Respond to customer inquiries via chat and email in a timely and courteous manner. Provide accurate information about pro المزيد...

Responsiblity; Generating sales leads. Managing incoming calls. Building good relationships with customers. Resolving complaints and following up on resolutions. Identifying customers' needs. Meeting sales objectives. Following procedures and policies.

Responsiblity: Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our products in المزيد...

Responsibilities: Ensuring company policies are followed. Optimizing profits by controlling costs. Hiring, training and developing new employees. Resolving customer issues to their overall satisfaction. Maintaining an overall management style that follows company best practices المزيد...

وضع خطط لتنظيم التوظيف لتشغيل قسم خدمات المصنع بطريقة فعالة لخفض التكلفة وتحسين الربحية إعداد وتنفيذ العلاقات العامة والاستراتيجيات لتحسين صورة شركتنا وملفها الشخصي مع عملائنا الرئيسيين لتعظيم حصتنا في السوق وإجمالي مبيعاتنا قيادة التحسين في جميع الأقسام الفرعية وتعظيم ثروة الملاك المزيد...

الهدف الرئيسي لمدير تقديم الخدمة هو إدارة أداء الخدمات للعملاء على النحو المتفق عليه في العقد والتأكد من تحقيق مستويات الخدمة تحديد اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) المتعلقة بالخدمات المتعاقد عليها والحصول على فهم ممتاز للعقد مسؤول عن تكلفة وجودة الحلول التي تقدمها فرق التسليم الفنية بما المزيد...

فهم دورات الأعمال للاستعانة بمصادر خارجية والخدمات المدارة إدارة الطلب من المستخدمين على خدمات تكنولوجيا المعلومات والأمن المادي والإشراف على التسليم المساعدة في بناء وتحديث كتالوج الخدمة لتبسيط الخدمات تأكد من أن عملية الخدمة تسير بسلاسة وأن جميع الحوادث يتم تسجيلها في نظام تذاكر الخ المزيد...

القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل. اجادة مهارات التواصل الشفوي والمكتوب. امتلاك مهارات الإبداع وابتكار حلول مناسبة للمشكلات. المرونة والقدرة على مواجهة ضغوط العمل والتحديات. الوعي التجاري وفهم بيئات العمل. المزيد...

القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل. اجادة مهارات التواصل الشفوي والمكتوب. امتلاك مهارات الإبداع وابتكار حلول مناسبة للمشكلات. المرونة والقدرة على مواجهة ضغوط العمل والتحديات. الوعي التجاري وفهم بيئات العمل. المزيد...

توفير التوجيه الفني والخبرة لأعضاء الفريق في التنفيذ والتكوين والإدارة الناجحة لأنظمة التشغيل وقواعد بيانات Oracle وخوادم التطبيقات. التعاون مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك مديري المشاريع ومهندسي النظم ومحللي الأعمال، لتحديد متطلبات المشروع، وتطوير خطط صيانة المشروع، وضمان التخصيص الفعال المزيد...

Job Description Lead the process of clients` paid services starting from sending a quotation, monitoring the execution until final closure by signing client satisfaction form. Handle the process of installing the electricity meters for the units, maintenance services for residents المزيد...

Responsiblity: Organizing programs and activities in accordance with the mission and goals of the organization. Developing new programs to support the strategic direction of the organization. Creating and managing long-term goals. Developing a budget and operating plan for the p المزيد...

Responsibilty: Developing and executing business strategies to achieve short and long-term goals. Reporting to the board, providing market insights and strategic advice. Developing and implementing business plans to improve cost-efficiency. Maintaining positive and trust-based r المزيد...