Customer Support Specialist Jobs in Germany

DescriptionAs an IT Support Specialist L2 with a specialized focus on end-user support (VIP support) Office 365 administration (Mobile Device Management Intune) and IT project contribution you will be instrumental in maintaining a robust IT infrastructure while actively participating in technology-r...

We are looking for a Junior IoT Repair & Support Specialist to support our Repair & Maintenance Team in repairing testing troubleshooting and supporting our IoT tracking devices and this role you will combine hands-on technical repair activities with customer support responsibilities helping custome...

DescriptionTiered ApproachIn line with the commitment to safeguard capacity and support personnel already in the Organization a majority of UNDP UNCDF/UNV vacancies are advertised using a tiered application process whereby:Tier 0: UNDP/UNCDF/UNV IP staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) a...

Position: Technical Customer SupportLocation: Lisbon PortugalWork model: On siteEmployment type: Fixed term (6 months) with possibility of extension / permanent contractDUTIES AND RESPONSIBILITIES: Handle customer interactions across various communication channels including phone email live chat and...

EinleitungDu löst gerne komplexe Aufgaben und behältst auch bei kniffligen Fällen den Überblick Dann passt Du perfekt in unser Team.Bei Peter Park digitalisieren wir die Parkbranche und machen aus gewöhnlichen Parkflächen smarte Mobility Hubs. Für unser Support-Team suchen wir Verstärkung im 2nd und...

StellenbeschreibungAls Junior Product Support Specialist arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen Kunden L1-Support und unseren Produktteams. Du hilfst bei komplexen Produktfragen prüfst Daten und unterstützt bei der Fehlersuche. Für diese Position benötigst Du sehr gute Deutschkenntnisse mindeste...

Um unsere Mission zu erreichen suchen wir aktuell eine:n Senior Sales Support Specialist / Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Düsseldorf.Du unterstützt unseren Großkundenvertrieb dabei optimale Lösungen für unsere Kund:innen umzusetzen und sorgst dafür dass Angebote Aufträge und Prozesse effizient und...

Deine AufgabenAnsprechpartner für Kunden bzgl. Produkt-Nachbesserung und ReklamationenAnsprechpartner für die Erstellung von kundenspezifischen Support-LösungenAdministrative Abwicklung Customer SupportErstellung und Übermittlung von Instandsetzungsangeboten und Nachverfolgung für nationale und inte...

Wen wir suchen:Du liebst die Hörakustik bist flexibel und suchst ein Umfeld das so modern ist wie dein AnspruchAls Hörakustikmeister - Customer Support m/w/d) arbeitest du sowohl in unserem HQ in der Hamburger Speicherstadt als auch in unserem Shop in der dieser vielseitigen Rolle verbindest du Kund...

Hinweis:In dieser Rolle arbeitest du mit zwei Produkten unserer Acture Wellbeing Platform sowie der Gesundheitsanwendung unseres Tochterunternehmens My7steps unser App-basiertes DiGA-zertifiziertes Medizinprodukt.Deine Rolle bei ActureAls Customer Support Manager:in (m/w/d) bei Acture Germany überni...

Short descriptionShape exceptional customer experiences in Legal TechAt Septeo CNEE we help law firms work smarter through our cloud-based software Amberlo. To support our growing international customer base were looking for a Technical Customer Support Specialistwho enjoys solving software-related...

Deine AufgabenDu wirst Teil unseres 7-köpfigen Support-Teams vor OrtDu bist der direkte & erste Ansprechpartner für unsere B2C- und B2B-KundenDu beantwortest unsere Kundenanfragen auf allen Channels in einem zentralen TicketsystemDu berätst unsere Kunden bei produktbezogenen FragenDu bearbeitest Bes...

AufgabenDu weißt wie man Kunden nicht nur betreut sondern ihnen wirklich weiterhilft und findest im System den Fehler bevor er zum Problem wird Dann sollten wir uns kennenlernen.Unser Cloud Marketplace wächst - und damit auch die Komplexität dahinter. Als Customer Support Agent sorgst du dafür dass...

StellendetailsDu kannst diese Position flexibel remote ausüben je nachdem was besser zu dir passt.Deine ProjekteAls Customer Support Manager:in bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kund:innen mit Schwerpunkt auf den französischen MarktDu berätst unsere Kund:innen kompetent üb...

KurzbeschreibungDu hast Freude daran Kunden ganzheitlich zu begleiten von der ersten Implementierung bis zum langfristigen Erfolg In dieser hybriden Rolle verbindest du Projektmanagement technischen Support und Customer Success um sicherzustellen dass unsere Kunden aus dem Legal-Bereich den maximale...

Deine AufgabenDu wirst Teil unseres 7-köpfigen Support-Teams vor OrtDu bist der direkte & erste Ansprechpartner für unsere B2C- und B2B-KundenDu beantwortest unsere Kundenanfragen auf allen Channels in einem zentralen TicketsystemDu berätst unsere Kunden bei produktbezogenen FragenDu bearbeitest Bes...

Deine Aufgaben:Entgegennahme Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen zu Lösungen und Services des GUS-Software-PortfoliosQualifizierte Erfassung Priorisierung und Dokumentation von Support-Tickets im Ticketsystem sowie Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Consulting BereichEigenständige Lösu...

Ihre interessanten AufgabenAls erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden sorgen Sie für einen professionellen IT-Support und erarbeiten nachhaltige Lösungen bei technischen Fragestellungen.Dabei unterstützen Sie unsere Kolleginnen und Kollegen am Hauptsitz sowie an unseren europäischen Standorten...

Das ist Dein JobKundensupport für Transceiver & Glasfaser: Du bearbeitest eingehende Supportanfragen strukturiert freundlich und lösungsorientiert. Am Anfang mit Unterstützung schnell auch eigenständigKompatibilitätstests im Lab: Du testest gemeinsam mit Kunden oder Kollegen ob unsere Module auf den...

Ihre interessanten AufgabenAls erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden sorgen Sie für einen professionellen IT-Support und erarbeiten nachhaltige Lösungen bei technischen Fragestellungen.Dabei unterstützen Sie unsere Kolleginnen und Kollegen am Hauptsitz sowie an unseren europäischen Standorten...