Customer Success Operations Specialist Jobs in Brazil

Responsabilidades e atribuições:Mapear as necessidades dos clientes ao longo da jornada com a Frenet garantindo que atinjam seus objetivos;Executar e otimizar estratégias de engajamento retenção e expansão de receita (cross-sell e up-sell);Atuar de forma ativa na prevenção de churn e no processo de...

Buscamos um(a) Coordenador(a) de CS para liderar a retenção e expansão da base estruturando rotinas playbooks e indicadores que garantam sucesso do cliente engajamento e crescimento previsível. Essa posição é chave na interface entre cliente produto e receita. Você será responsável porLiderar o time...

Parametrização do sistema Feegow ministrar os treinamentos aos usuários e acompanhar o processo de implantação;Apresentar as principais funcionalidades do produto conforme cada etapa do processo capacitando o cliente para usabilidade;Entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções eficaz...

DescriptionRegional Manager Customer Success LATAMLocation: Brazil (with regional responsibility across Latin America) Why You Should Join Industrial Scientific At Industrial Scientific we are committed to ending death on the job by delivering innovative gas detection solutions and exceptional...

Sobre a vaga:Buscamos um(a) CS Analyst Pleno para atuar como peça-chave no engajamento e ativação da base B2B da Petlove garantindo que RHs e canais parceiros consigam extrair valor real do benefício impulsionando uso renovação e expansão das contas.Essa posição é fundamental para transformar contra...

Responsabilidades e atribuições:Estratégia jornada e cohortsDefinir e evoluir a Customer Journey (onboarding adoção valor retenção expansão) para SaaS e Intermediação.Implementar gestão por Cohorts (por data de ativação segmento volume plano canal integrações) para entender comportamento prever...

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa analítica e com excelente capacidade de condução de reuniões para atuar como Analista em Implementação na Doctoralia. Você será peça-chave no processo de onboarding de novos especialistas conduzindo interações estratégicas que garantam uma adoção eficaz da...

Buscamos uma pessoa Analista de Customer Success que seja comunicativo e organizado e orientado a resultados para integrar nosso time. Essa pessoa será responsável por garantir o sucesso e a satisfação dos clientes acompanhando toda a jornada de uso dos nossos produtos/serviços e atuando de forma es...

Responsabilidades:Gerir uma carteira de clientes pós processo de implementação do Mídias360 (Farming);Propor melhorias e garantir o sucesso dos clientes;Atender clientes através de diversos meios de contato (ligação Whatsapp reuniões em zoom e-mail);Servir como elo de comunicação entre clientes-chav...

Responsabilidades:Gerir uma carteira de clientes pós processo de implementação do Mídias360 (Farming);Propor melhorias e garantir o sucesso dos clientes;Atender clientes através de diversos meios de contato (ligação Whatsapp reuniões em zoom e-mail);Servir como elo de comunicação entre clientes-chav...

Perfil para a vagaA TPF Engenharia está expandindo sua equipe na área de Inovação. A nossa candidata ideal ou o nosso candidato ideal tem boa comunicação curiosidade tecnológica e interesse em conectar pessoas à inovação. Irá apoiar no processo de implementação de sistemas acompanhando o uso da ferr...

Essential Job FunctionsAct as an advanced expeditor with deep understanding of international logistics processes Incoterms and mandatory CIPL (Commercial Invoice & Packing List) data requirements;Process and verify purchase orders ensuring accuracy completeness and compliance with procurement and cu...

Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que desde 2018 atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência pe...

Estamos em busca de uma pessoa talentosa e comprometida para atuar na área de Customer Success com foco em relacionamento e retenção de clientes. Esta posição é estratégica para garantir uma experiência positiva e de alta qualidade em toda a jornada do cliente com a empresa.Responsabilidades:Entende...

Sobre a oportunidade: Esta é uma oportunidade estratégica em uma empresa em expansão que busca um(a) profissional experiente e inspirador(a) para liderar de forma integrada as áreas de Implantação (Onboarding) e Customer Success. A missão dessa posição é garantir que toda a jornada do cliente do on...

DescriptionVem fazer parte do time de Atendimento ao Cliente da Solargrid!ResponsibilitiesGuardiã da Qualidade (Welcome Call): Supervisionar e mentorar o time nas chamadas de boas-vindas. O objetivo não é apenas dar informação técnica mas acolher o cliente e garantir que ele se sinta seguro com a So...

Job descriptionSobre a Incognia:A Incognia é uma empresa inovadora em soluções de identidade de última geração que possibilitam experiências digitais seguras e sem fricção. Com sua solução persistente de identificação de dispositivos a Incognia combina sinais avançados e à prova de adulteração de re...

DescriptionA Agência Estado é uma empresa do Grupo Estado (Jornal O Estado de S. Paulo) e atua no mercado há mais de 50 anos oferecendo soluções para tomada de decisão de profissionais que atuam nos segmentos financeiro de agronegócio corporativo político e de energia.A Agência Estado é líder no seg...

Buscamos uma pessoa para atuar em Customer Success com foco em contas enterprise unindo visão técnica leitura de negócio e atuação consultiva.Essa posição é estratégica e vai além do CS tradicional: o papel envolve entender profundamente a operação de bots dos clientes apoiar a evolução do uso da pl...

Estamos em busca de um Customer Success para compor nosso time de CS. Esta pessoa será responsável por garantir que os clientes tenham sucesso ao utilizar as soluções da empresa promovendo retenção satisfação e expansão do uso das APIs e serviços. O profissional de CS atuará de forma consultiva desd...