Técnico de Recuperação de Crédito (mfd)
Job Location:
Vila Nova de Gaia - Portugal
Monthly Salary:
Not provided by the employer
Experience Required:
1Year
Posted:
1 July 2026 (30+ days ago)
Application Deadline:
28 September 2026
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
A Toyota Financial Services Portugal é a solução financeira oficial da marca Toyota uma das marcas mais reconhecidas e respeitadas do mundo. Somos uma equipa dedicada onde o rigor a proximidade ao cliente e a gestão responsável do risco são fundamentais para o sucesso do negócio.
Procuramos um(a) profissional para integrar o departamento de Risco. Se procuras um desafio numa empresa financeira internacional onde poderás desenvolver competências na gestão e recuperação de crédito interagir com diferentes stakeholders e contribuir para uma gestão eficiente da carteira de clientes esta oportunidade é para ti.
O que vais fazer
A função abrange todo o ciclo de recuperação de crédito desde a gestão do primeiro incumprimento e cobrança externa passando pela renegociação de contratos no âmbito do PERSI e PARI até à retoma de viaturas processos de pré-contencioso e contencioso.
- Distribuição das carteiras de recuperação de crédito e respetiva atualização diária
- Elaboração de envios de débitos especiais
- Contacto telefónico junto de clientes envio de e-mails e SMS
- Gestão de clientes frágeis no âmbito do PERSI e do PARI
- Seguimento das carteiras de clientes frágeis
- Interação com prestadores de serviços nomeadamente com advogados (Contencioso) sobre instrução dos processos para Sociedades de advogados
- Seguimento e atualização das carteiras em contencioso
- Tratamento do movimento inbound: Telefónico e-mail e correspondência
Do que estamos à procura
Procuramos uma pessoa organizada rigorosa e com forte sentido de responsabilidade capaz de comunicar de forma
clara e profissional. Valorizamos:
- Habilitações mínimas ao nível da Licenciatura em Economia Gestão ou áreas similares
- Experiência em recuperação de crédito banca financeira ou funções de apoio ao cliente
- Boa capacidade de comunicação oral e escrita
- Conhecimentos de Inglês
- Conhecimentos de SQL e bases de dados
- Elevado sentido de organização e atenção ao detalhe
- Proatividade autonomia e capacidade analítica
O que tens a ganhar
- Integração numa equipa dinâmica com oportunidades de desenvolvimento profissional contínuo
- A possibilidade de trabalhar na solução financeira oficial da Toyota integrada num grupo multinacional de referência nos setores automóvel e financeiro
- Condições atrativas alinhadas com a experiência e competências demonstradas
Envia-nos a tua candidatura!
Required Skills:
Comunicação