Technicien Support Informatique Francophone – Lisbonne, Portugal

Technicien Support Informatique francophone recherché Lisbonne Portugal. 21 000 à 23 000 brut par an selon lexpérience.

• Lieu : Lisbonne Portugal
• Modèle de travail : Hybride
• Langues : Français langue maternelle anglais
• Salaire : 21 000 à 23 000 brut par an selon lexpérience
• Date de début : ASAP
• Installation : Non prévue candidats déjà sur place

Pour une équipe support informatique internationale nous recherchons des techniciens francophones. Vous traitez les demandes techniques dutilisateurs et de clients professionnels du premier diagnostic à la résolution en lien étroit avec les équipes spécialisées.

Un poste pour ceux qui veulent réellement comprendre la technique pas seulement transférer des tickets.

• analyser isoler et résoudre les incidents techniques
• guider les utilisateurs et clients professionnels vers la solution
• gérer les configurations accès et paramètres système
• documenter les tickets dans loutil de gestion de services
• escalader les cas complexes et en assurer le suivi
• respecter les engagements de niveau de service

• français langue maternelle
• anglais B2 minimum la documentation technique est en anglais
• une expérience en support technique ou une formation en informatique
• méthode de diagnostic structurée
• envie dapprendre de nouveaux environnements

21 000 à 23 000 brut par an selon lexpérience

• salaire annuel de 21 000 à 23 000 selon lexpérience
• titres-restaurant de 1046 par jour travaillé nettement au-dessus de la moyenne
• assurance santé privée
• modèle hybride 3 jours par semaine au bureau
• 25 jours de congés plus ton anniversaire
• bureau à Lisbonne

À propos des 14 mois de salaire : au Portugal deux mois supplémentaires sont la norme légale un mois de congés et un mois de Noël. Le salaire annuel est donc nettement supérieur au salaire mensuel 12. Pense à en tenir compte quand tu compares avec une offre française.

Ce poste est réservé aux candidats résidant déjà sur place. Aucune aide à la aide à linstallation nest prévue.

Le Portugal est lune des destinations les plus prisées des francophones qui veulent travailler à létranger et ce nest pas un hasard. Plus de 300 jours de soleil par an un coût de la vie parmi les plus bas dEurope de lOuest et une communauté francophone déjà bien installée à Lisbonne et à Porto.

En tant que citoyen de lUE tu nas besoin daucun visa : tu peux commencer immédiatement. Beaucoup de nos candidats viennent pour un an et restent.

• candidatez avec votre CV nous examinons chaque candidature
• court échange avec un recruteur CloserHire (environ 30 minutes)
• entretien avec lentreprise
• offre puis nous vous accompagnons sur les démarches et si besoin votre installation

Entre la candidature et la prise de poste sur place il faut compter environ cinq semaines.