Team Leader JumpYard Matosinhos
Matosinhos - Portugal
Job Summary
Na JumpYard levamos a diversão a sério.
Somos muito mais do que um parque de trampolins. Criamos experiências onde movimento diversão e desafio se juntam sempre com a segurança e a experiência do cliente no centro de tudo o que fazemos.
No nosso parque de Matosinhos procuramos agora um/a Team Leader para fazer parte da equipa de liderança e ajudar-nos a garantir uma operação segura eficiente e #SeriouslyFUN.
Como Team Leader vais estar no centro da operação.
Vais liderar a equipa durante os teus turnos garantindo que todos sabem o que têm de fazer que os nossos standards são cumpridos e acima de tudo que os clientes têm uma excelente experiência.
Este não é um trabalho de escritório. Procuramos alguém que goste de estar no terreno próximo da equipa e dos clientes que consiga antecipar problemas tomar decisões e liderar pelo exemplo.
Em Matosinhos a nossa operação inclui tanto a JumpYard como a Kids Zone duas áreas diferentes que funcionam com a mesma equipa de gestão e que tornam o desafio ainda mais interessante.
Segurança primeiro
Garantir que as regras e procedimentos de segurança são cumpridos em todas as áreas do parque e que a equipa mantém os standards definidos em cada momento.
Criar experiências WOW
Estar atento à experiência dos nossos clientes ajudar a resolver problemas e garantir que cada visita deixa uma boa memória.
Liderar a equipa
Distribuir tarefas acompanhar motivar e dar feedback à equipa durante o turno. Ser uma referência no terreno e ajudar cada pessoa a fazer um excelente trabalho.
Garantir uma operação eficiente
Apoiar a organização diária do parque gerir prioridades e recursos e garantir que receção cafetaria festas arenas e restantes áreas funcionam de forma coordenada.
Fazer acontecer
Resolver imprevistos tomar decisões e apoiar o Site Manager nas diferentes áreas da operação desde horários e formação até stocks manutenção grupos festas e outras necessidades do parque.
Mais do que um currículo perfeito procuramos a pessoa certa.
Alguém que:
Goste genuinamente de trabalhar com pessoas e de liderar equipas;
Seja responsável organizado/a e tenha iniciativa;
Consiga manter a calma e tomar boas decisões mesmo nos momentos de maior movimento;
Tenha facilidade em comunicar e dar feedback;
Seja exigente com segurança qualidade e experiência do cliente;
Não tenha problemas em pôr as mãos na massa e trabalhar lado a lado com a equipa;
Tenha vontade de aprender evoluir e assumir cada vez mais responsabilidade;
Tenha disponibilidade para trabalhar aos fins de semana e em horários flexíveis quando o parque está mais ativo.
Experiência anterior em liderança de equipas retalho restauração hotelaria desporto lazer ou operações será valorizada mas atitude responsabilidade e potencial de liderança são igualmente importantes para nós.
Na JumpYard acreditamos em três valores fundamentais: Segurança Experiência e Rebeldia.
Queremos pessoas que façam as coisas bem mas que também questionem tragam ideias e procurem constantemente formas de fazer melhor.
Como Team Leader vais ter oportunidade de desenvolver competências de liderança e gestão operacional assumir responsabilidade real e crescer numa empresa internacional em desenvolvimento.
E claro trabalhar num ambiente que é tudo menos convencional.
We are here to WOW.
#SeriouslyFUN
About Company
JumpYard driver aktivitetscenter för främst barn och ungdomar, där kombinationen lek, rörelse och glädje är i fokus.Våra parker erbjuder fler aktiviteter än bara trampolinhoppning, då vi anser att alla ska kunna, och vilja hitta sin egen utmaning.Vi har parker i Sverige, Danmark, Norg ... View more