Supervisora de Andares (mf)

Procuramos uma Supervisora de Andares (m/f) dinâmica rigorosa e com forte gosto pela excelência no detalhe para integrar a nossa equipa de Housekeeping.

Nesta função serás a ponte direta entre a equipa operacional e a Governanta Geral garantindo que os nossos padrões de limpeza higienização e apresentação dos quartos e áreas comuns são cumpridos rigorosamente.

Principais Responsabilidades:

• Supervisão e Controlo de Qualidade: Inspecionar a limpeza e arrumação diária dos quartos corredores e áreas públicas assegurando os padrões da marca.

• Apoio à Gestão da Equipa: Acompanhar orientar e motivar a equipa de empregadas de andares no dia a dia.

• Coordenação Operacional: Reportar à Governanta Geral o estado dos quartos (prontos/manutenção) e coordenar as prioridades do dia com a Receção.

• Gestão de Manutenção: Identificar e reportar avarias ou necessidades de reparação nos quartos e áreas comuns.

• Controlo de Inventários e Stooks: Auxiliar na gestão de stocks de amenities roupa de cama atoalhados e produtos de limpeza.

Qualifications :

Perfil Procurado:

• Experiência prévia de no mínimo 2 anos no cargo de Supervisora de Andares em contexto hoteleiro (fator obrigatório).

• Forte sentido de responsabilidade rigor e orientação para o detalhe.

• Capacidade de liderança comunicação clara e trabalho em equipa.

• Boa capacidade de organização e gestão do tempo sob pressão.

• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (valorizado).

• Fluência em Português (Inglês ou outros idiomas serão valorizados).
   
• Disponibilidade para horários rotativos folgas rotativas fins de semana e feriados.

Informação adicional :

No ibis Styles Lisboa Aeroporto a poucos minutos do aeroporto a hospitalidade começa nas pessoas e no rigor do detalhe. Procuramos profissionais que valorizem responsabilidade consistência e trabalho em equipa num ambiente dinâmico e de operação contínua.

Trabalhar connosco significa:

• Integrar uma equipa estável com espírito de entreajuda e foco na excelência do serviço ao cliente;

• Ter acesso a formação contínua e oportunidades reais de progressão interna;

• Desempenhar funções com autonomia assegurando a coordenação operacional das equipas de limpeza e o controlo de qualidade dos nossos padrões;

• Trabalhar em articulação direta com a Governanta Geral e com o suporte de uma estrutura organizada;

• Ver o desempenho e a dedicação reconhecidos com condições ajustadas à função e responsabilidade;

• Beneficiar de um ambiente de trabalho respeitador com comunicação direta transparente e clara.

Num hotel com operação contínua valorizamos profissionais fiáveis organizados com olho clínico para o detalhe e capacidade de liderar equipas operacionais com o exemplo garantindo a máxima consistência nos padrões de higiene e apresentação da marca.

Oferecemos ainda:

• Integração num grupo internacional de referência (Accor);

• Estabilidade contratual;

• Benefícios internos de colaborador e condições ajustadas à função;

• Plano de formação contínua alinhado com standards internacionais e plano de desenvolvimento na área de Housekeeping.

Se procura um contexto exigente onde a sua liderança e sentido de detalhe fazem a diferença diária na experiência do hóspede este poderá ser o passo certo.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time