Operadores as Inbound de Atendimento ao Cliente

A Sagres Advisory Iberica empresa líder Italiana no setor de consultoria e serviços à empresas está à procura de Operadores /as Inbound de Atendimento ao Cliente para integrar a sua equipe.

O/a candidato/a selecionado/a será responsável pela gestão dos pedidos de assistência ao cliente identificando as necessidades e orientá-lo adequatamente.

Será fornecida formação inicial e desenvolvimento profissional contínuo com oportunidades de crescimento profissional.

Sagres serà tambem responsável por fornecer os estrumentos para uma correta execução do trabalho.

Requisitos mínimos para o processo de seleção:

Diploma do ensino secundário ou formatura;

Precedente experiência como operador/a Inbound;

Bons conhecimentos de informática (Microsoft Office SAP);

Excelente capacidade de comunicação e escuta ativa;

Sentido de responsabilidade e empatia;

Capacidade para trabalhar em equipe;

Disponibilidade imediata.

Excelentes conhecimentos da língua espanhola serão considerados uma vantagem.

O/a candidato/a ideal terá também:

Excelentes capacidades interpessoais comunicativas e de escuta;

Forte atenção aos objetivos individuais e da equipe.

A Sagres reconhece a importância fundamental da diversidade equidade inclusão e igualdade de género através da adoção de mecanismos empresariais organizacionais e de gestão baseados no respeito dos direitos e das liberdades das pessoas.

Encorajamos a candidatura de todas as pessoas qualificada indipendentemente do sexo idade e nacionalidades.

Contrato de trabalho: Part-time 30 hs em turnos rotativos.

Contrato de trabalho como trabalhador dependente de acordo com o Código de Trabalho Português.

Local de trabalho: Miraflores Lisboa

Tipo de oferta: Part-time

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição

Localização do trabalho: Presencial