Gestora de Tecnologia e Transformação Digital
Job Summary
Gostas de contribuir para a evolução tecnológica de uma organização
Procuras um desafio em que a autonomia e o dinamismo façam parte do teu dia-a-dia
Esta função integrada na Direção de I&D e Tecnologias Avançadas terá um papel transversal assegurando a gestão operacional da tecnologia o suporte aos colaboradores a articulação com parceiros externos de IT e a implementação de iniciativas de automação transformação digital e Inteligência Artificial.
Se procuras um desafio onde possas combinar tecnologia melhoria contínua inovação e proximidade ao negócio esta oportunidade pode ser para ti.
Quem é a Huild
Na Huild assumimo-nos como uma equipa que trabalha de Pessoas para Pessoas.
Desenvolvemos soluções nas áreas da engenharia arquitetura gestão da manutenção consultoria e capacitação sempre com um propósito comum: criar impacto positivo nas organizações e nas comunidades.
Acreditamos que a tecnologia é um fator essencial para a evolução das organizações. Mais do que garantir que os sistemas funcionam queremos utilizá-la para simplificar processos aumentar a produtividade e criar melhores experiências para as nossas equipas e para os nossos clientes.
Quais serão as tuas responsabilidades
Suporte Tecnológico e Sistemas de Informação
- Prestar apoio aos colaboradores na utilização das ferramentas e plataformas tecnológicas da organização;
- Identificar diagnosticar e acompanhar a resolução de incidentes tecnológicos;
- Gerir acessos permissões e configurações de sistemas;
- Apoiar a gestão e manutenção dos equipamentos informáticos e recursos tecnológicos;
- Promover boas práticas de utilização das ferramentas digitais;
Gestão de Parceiros e Infraestrutura Tecnológica
- Acompanhar e articular com fornecedores externos de IT telecomunicações e soluções tecnológicas;
- Monitorizar a qualidade dos serviços prestados e acompanhar o cumprimento dos níveis de serviço acordados;
- Coordenar a implementação de melhorias tecnológicas e evoluções da infraestrutura;
- Acompanhar em articulação com parceiros especializados iniciativas relacionadas com segurança da informação continuidade operacional e proteção de dados;
- Apoiar a gestão do inventário tecnológico da organização incluindo equipamentos licenças acessos e ativos digitais;
Gestão Tecnológica e Compliance
- Apoiar a organização e atualização da documentação tecnológica;
- Contribuir para a implementação de políticas procedimentos e boas práticas relacionadas com tecnologia e segurança da informação;
- Apoiar iniciativas de conformidade gestão de risco tecnológico e melhoria contínua;
- Contribuir para a preparação da organização para futuros referenciais e certificações relacionados com sistemas de informação e segurança;
Transformação Digital Automação e Inteligência Artificial
- Identificar oportunidades de melhoria e digitalização de processos internos;
- Desenvolver e implementar automações que contribuam para ganhos de eficiência operacional;
- Apoiar a integração entre plataformas sistemas e ferramentas digitais;
- Participar na implementação de novas soluções tecnológicas alinhadas com as necessidades do negócio;
- Participar na implementação e evolução das soluções de Inteligência Artificial da organização;
- Identificar oportunidades de utilização de IA para aumento da produtividade e melhoria dos processos;
- Colaborar com equipas internas e parceiros externos na implementação de novas tecnologias;
- Participar em projetos de inovação tecnológica e experimentação de novas soluções digitais.
O que consideramos fundamental para esta função
Acima de tudo Atitude!
Procuramos alguém que goste tanto de resolver problemas como de antecipá-los que tenha facilidade em comunicar com diferentes equipas e que veja a tecnologia como uma ferramenta para simplificar processos e criar valor.
Valorizamos pessoas que consigam combinar pensamento analítico espírito de iniciativa e capacidade de execução.
Adicionalmente valorizamos:
- Formação superior em Tecnologias de Informação Engenharia Informática Sistemas de Informação ou áreas similares;
- Experiência mínima de 2 anos em funções relacionadas com tecnologias de informação suporte tecnológico administração de sistemas ou gestão operacional de tecnologia;
- Bons conhecimentos do ecossistema Microsoft 365;
- Experiência na gestão de utilizadores acessos e permissões;
- Conhecimentos de redes sistemas e infraestrutura tecnológica;
- Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas tecnológicos;
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento com utilizadores e fornecedores;
- Experiência em automação de processos (valorizado);
- Conhecimentos de Power Platform - Power Automate Power Apps e Power BI (valorizado);
- Conhecimentos de PowerShell Python JavaScript ou outras linguagens de scripting (valorizado);
- Experiência na integração de sistemas e plataformas digitais (valorizado);
- Contacto com ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas à produtividade (valorizado);
- Conhecimentos de segurança da informação e gestão de ativos tecnológicos (valorizado).
Se te revês na nossa cultura convidamos-te a conhecer melhor a Huild em e a candidatares-te a esta oportunidade.