Gestor de Tráfego

Missão:

Irás integrar o Departamento de Food Service Delivery e reportarásao FSD Transport Manager. Terás como principal missão assegurar o contacto direto com os motoristas garantindo a Gestão de Frotas e a Otimização de Rotas.

Responsabilidades:

• Acompanhamento operacional diário das entregas a nível nacional garantindo o controlo das viaturas e motoristas em operação.
• Planeamento e otimização de rotas contribuindo para a redução dos custos de execução associados aos transportes.
• Auditoria da faturação do prestador de serviços incluindo a validação de elementos como multas portagens e outros encargos.
• Suporte no acompanhamento de ocorrências junto do prestador de serviços nomeadamente a gestão de participações de seguro e a partilha de feedback com os clientes.
• Identificação de entregas em atraso ou com anomalias assegurando o reporte atempado às equipas responsáveis.
• Análise dos indicadores operacionais do departamento e elaboração de planos de ação orientados para a melhoria contínua.
• Apoio no contacto com o operador logístico em temas relacionados com frota operações e serviço de entregas.
• Garantir a comunicação com as equipas comerciais e com os clientes informando sobre timings e eventuais impactos nas entregas FSD.

Qualifications :

Qualificações

• Formação Académica  Logística ou Transportes (preferencial);       
• Experiência em função de responsabilidade similar (entre 1 a 3 anos);
• Disponibilidade para horário rotativos
• Bons conhecimentos de MS Office;
• Conhecimentos de Inglês (preferencial)

Competências

• Orientação para Cliente
• Boa capacidade de Resolução de Problemas;
• Planeamento e Organização;    
• Comunicação e influência;             
• Orientação para Resultados;

Informação adicional :

COM A MAKRO IRÁS TER:

Integração num grupo empresarial sólido com dimensão internacional e com um ambiente de trabalho dinâmico e proativo;

Seguro de vida e seguro de saúde;

Plano de formação inicial e contínuo com oportunidades constantes de aprendizagem;

Descontos para funcionários nas lojas makro bem como outros descontos na nossa rede de parceiros;

Bónus anual.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time