Financial Support Customer Service

O teu contributo para algo maior:

• Apoio ao cliente final e rede de concessionários de marca premium no setor automóvel através de diferentes canais de comunicação (telefone chat email e presencial) para esclarecimento de questões relacionadas com financiamento automóvel
• Tratamento dos pedidos rececionados através dos diferentes canais de comunicação privilegiando a resolução no primeiro contato ou ser capaz de identificar o solicitado enviar para a respetiva área
• Suporte ocasional a outros departamentos (exemplo: Back Office) sempre que necessário

Qualifications :

O que te diferencia:

• Conhecimento na área da Banca/Financiamento automóvel (preferencial)
• Experiência em contact center (preferencial)
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
• Dinamismo proatividade e capacidade de trabalho em equipa
• Disponibilidade para desempenhar funções em duas localizações dentro do distrito de Lisboa (Parque das Nações e Lagoas Park)

Informação adicional :

O que temos para oferecer:

Desafios num ambiente internacional oportunidades de carreira numa das melhores empresas mundiais horário flexível serviços médicos descontos para colaboradores atividades relacionadas com desporto e saúde cantina bons acessos a transportes públicos espaço para criatividade.

Histórias de sucesso não acontecem por acaso...

Faz com que aconteçam! Candidata-te!

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time