Estágio de Business Analysis e Processos (mf)

Estagiário(a) de Business Analysis e Processos (m/f)

O Pestana Hotel Group é o maior grupo hoteleiro multinacional de origem portuguesa com mais de 100 Hotéis e Pousadas e presente em 16 países.

ÁREA/DEPARTAMENTO

O Pestana Hotel Group está à procura de um(a) Estagiário(a) de Business Analysis e Processos (m/f) para integrar a equipa apoiando a análise documentação e melhoria de processos de negócio bem como o levantamento de requisitos funcionais e o acompanhamento de iniciativas de otimização e transformação operacional.

AS TUAS PRINCIPAIS TAREFAS:

• Apoiar no levantamento e mapeamento de processos junto das diferentes áreas de negócio;
• Recolher organizar e documentar requisitos funcionais e necessidades operacionais;
• Participar na análise de problemas identificação de oportunidades de melhoria e proposta de soluções de suporte ao negócio;
• Elaborar documentação funcional fluxos de processo procedimentos e materiais de apoio;
• Acompanhar iniciativas e projetos internos assegurando follow-up com os intervenientes envolvidos;
• Apoiar na preparação de reports indicadores apresentações e análises de suporte à decisão;
• Colaborar com equipas de negócio e equipas técnicas garantindo clareza na tradução das necessidades operacionais;
• Participar em testes funcionais validação de processos e apoio à implementação de melhorias;
• Contribuir para a standardização de processos e para a melhoria contínua das operações.

QUEM PROCURAMOS

• Formação académica em Engenharia e Gestão Industrial Gestão de Sistemas de Informação Informática de Gestão Gestão Economia ou outras áreas com forte componente de processo análise e organização;
• Interesse por análise de negócio melhoria de processos e organização operacional;
• Capacidade analítica pensamento estruturado e atenção ao detalhe;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento com diferentes interlocutores;
• Facilidade em organizar informação documentar e acompanhar vários temas em simultâneo;
• Proatividade sentido crítico e vontade de aprender;
• Interesse em contextos de transformação eficiência e suporte ao negócio;
• Conhecimentos de Excel e ferramentas de análise/reporting;
• Experiência académica ou extracurricular em mapeamento de processos melhoria contínua ou gestão de projetos será valorizada;
• Capacidade para trabalhar de forma colaborativa e orientada para a solução.

Esta função é particularmente indicada para candidatos com uma vertente mais orientada a processo gestão e análise funcional e menos focada em desenvolvimento ou perfis puramente tecnológicos.

O QUE OFERECEMOS:

Estágio curricular ou extracurricular com duração mínima de 3 meses;
Bolsa de estágio de acordo com a política interna.

Localização: Alcântara Lisboa.

No Pestana Hotel Group comprometemo-nos a oferecer-lhe possibilidades contínuas de desenvolvimento e aprendizagem através da nossa Pestana Academy. Terá a oportunidade de contactar com um ambiente multicultural e internacional do qual fazemos parte no grupo Pestana. Estamos também comprometidos com o nosso profundo respeito com o Planeta sendo que somos todos apenas Planet Guests.

Junte-se à grande família do Pestana Hotel Group.

Time to be One Time to be Pestana

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