Customer Support Specialist Francophone

Et si votre prochain job vous offrait le meilleur des deux mondes : télétravail et vie à Lisbonne

Vous parlez français couramment vous aimez la technologie et vous recherchez une opportunité internationale avec plus de flexibilité Cette aventure pourrait être faite pour vous.

Nous recrutons des Customer Support Specialists Francophones (Remote) basés à Lisbonne pour accompagner les clients dune entreprise technologique internationale reconnue pour ses produits innovants et son expérience client premium.

Votre mission Assister les clients dans la résolution de leurs questions techniques ou liées à leurs produits les accompagner avec empathie et professionnalisme et leur offrir une expérience fluide et personnalisée à chaque interaction.

Au quotidien vous serez le point de contact privilégié des utilisateurs en répondant à leurs demandes par téléphone email ou chat tout en évoluant dans un environnement international dynamique et orienté qualité.

Le plus Un poste en télétravail avec la liberté de travailler depuis chez vous tout en profitant de la qualité de vie unique quoffre Lisbonne.

Ce que lon vous offre :
Poste en télétravail (candidats basés à proximité de Lisbonne uniquement)
Assurance santé dès le premier jour
Tickets restaurant avantages complémentaires
Formation complète et accompagnement continu
Cours de portugais activités sportives et événements sociaux
Une expérience internationale au sein dun environnement premium

Votre profil :
Français courant (C2)
Anglais B2 minimum
Une première expérience en relation client ou support est un plus
À laise avec les outils digitaux et les nouvelles technologies
Excellent sens du service patience et communication irréprochable
Autonomie rigueur et capacité à travailler efficacement à distance

Merci de noter que ce poste est ouvert uniquement aux candidats déjà basés à Lisbonne disposant dun droit de travail valide au Portugal ou au sein de lUnion européenne.

Prêt(e) à rejoindre une entreprise technologique de référence tout en travaillant depuis Lisbonne Postulez maintenant !