Customer Service Lisboa (mf)

Cliente

A Pharmaplanet é um laboratório farmacêutico e também uma empresa que presta serviços especializados em áreas científicas e comerciais.

Procuramos um profissional para desempenhar a função de Assistente de Apoio ao Cliente e integrar diretamente uma empresa de dispositivos médicos.

Funções

Atendimento ao cliente por telefone e presencialmente

Gestão organização e arquivo de documentação

Apoio aos processos administrativos

Tratamento e acompanhamento de temas de faturação (preferencialmente em AS400)

Resolução de pedidos dúvidas ou reclamações assegurando um serviço eficiente e cordial

Requisitos

Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente e/ou administrativas

Conhecimentos de faturação sendo valorizada experiência com AS400

Bons conhecimentos de Inglês (B1/B2)

Forte capacidade de organização e método de trabalho

Espírito de equipa e facilidade de cooperação

Sentido de responsabilidade compromisso com o serviço e atenção ao detalhe

Capacidade de iniciativa e autonomia na resolução de tarefas

Oferta

Condições salariais atrativas

Vencimento Base S.A Passe Social

Seguro de Saúde

Integração num ambiente profissional dinâmico na área da saúde

Nota: Atendendo ao esperado elevado número de candidaturas não nos vai ser operacionalmente possível dar feedback a todos os candidatos. Os candidatos selecionados serão contactados no prazo de 15 dias.

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