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Customer Service – Atendimento Telefónico Bancário


Job Location:

Lisbon - Portugal

Monthly Salary: Not provided by the employer
Posted: 2 October 2026 (25 days ago)
Application Deadline: 30 December 2026
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Junta-te a uma equipa de Apoio ao Cliente prestando atendimento telefónico a clientes e não clientes de uma instituição bancária com foco num serviço claro eficiente e orientado para as necessidades de cada pessoa.

Principais responsabilidades:

  • Atendimento telefónico a clientes e não clientes.
  • Esclarecimento de dúvidas e informação sobre produtos e serviços.
  • Identificação de oportunidades de cross-sell e promoção de soluções adequadas a cada perfil.

Condições de trabalho

  • Local de trabalho:Presencial no edifício próprio da empresa
  • Horário: 40 horas por semana turnos rotativos de Segunda-feira a Domingo das 7:00 às 23:00 com 8 horas diárias de trabalho mais 1 hora adicional de almoço
  • Férias: 22 dias de férias por ano
  • Subsídios: Subsídio de férias e subsídio de Natal pagos em duodécimos

Requisitos

  • Disponibilidade para turnos rotativos incluindo fins de semana