Content Moderator – Lissabon, Portugal

Een toonaangevend wereldwijd customer-experience-bedrijf (BPO) breidt zijn team in Lissabon Portugal uit en zoekt een Content Moderator. Je helpt een wereldwijd shortvideo-platform veilig te houden door content te beoordelen aan de hand van het beleid van het platform. Als Content Moderator in het Nederlands beoordeel je online content aan de hand van het beleid van het platform in een snelle omgeving. Let op: je bekijkt gevoelig of mogelijk schokkend materiaal en werkt in wisselende 24/7-diensten.

• Beoordeel en modereer door gebruikers gemaakte content in het Nederlands volgens het platformbeleid
• Neem nauwkeurige consistente beslissingen binnen vaste tijdslimieten
• Werk aan kwaliteits- en productiviteitsdoelen
• Zet onduidelijke of risicovolle zaken door
• Volg doorlopende training en welzijnsondersteuning

• Moedertaalniveau Nederlands (C2) en vloeiend Engels (B2) zowel mondeling als schriftelijk
• Ervaring in klantenservice is een pré maar niet vereist
• Goede computervaardigheden en het vermogen om snel nieuwe systemen te leren
• Je vindt het prima om gevoelige of mogelijk schokkende content te beoordelen
• Flexibel inzetbaar in wisselende 24/7-diensten

• Salaris: 1.100 bruto per maand (uitbetaald in 14 salarissen per jaar)
• Complexiteitsbonus: 100 per maand
• Maaltijdvergoeding: 763 netto per gewerkte dag
• Welkomstbonus: 2.000 uitbetaald in 12 maandelijkse termijnen gedurende het eerste jaar
• Particuliere zorgverzekering: beschikbaar vanaf dag 1 tegen een maandelijkse bijdrage gratis na 6 maanden contract

• Kandidaten die uit het buitenland komen: een kamer in een gedeeld appartement tot 12 maanden met huur en nutsvoorzieningen rechtstreeks ingehouden op je loonstrook (details tijdens de screening)
• Vliegtickets worden niet vergoed

• Locatie: Lissabon Portugal op kantoor
• Werktijden: maandag t/m zondag wisselende diensten 24/7 (2 wisselende vrije dagen)
• Contract: Voltijd contract van 6 maanden
• Start: 22 okt solliciteer nu en we plaatsen je in de eerstvolgende beschikbare groep

Solliciteer met je cv via deze vacature. Een recruiter van BC Recruitment neemt contact met je op om de functie door te nemen je vragen te beantwoorden en je door de volgende stappen te begeleiden. Onze service is gratis voor kandidaten het bedrijf dat je aanneemt betaalt de kosten.