Consultor de Seguros

Somos a Factor H uma empresa especializada no recrutamento de talentos para funções técnicas especializadas e de liderança. Apostamos numa abordagem pessoal criando ligações fortes e de confiança com quem colaboramos.

Estamos a recrutar um/a Consultor/a de Seguros para integrar uma empresa da área da mediação de seguros localizada na região de Leiria.

Procuramos alguém com gosto pela área comercial e pelo contacto com clientes capaz de ouvir compreender necessidades e transformar essa informação em soluções adequadas a cada pessoa ou empresa.

Mais do que vender um seguro o desafio passa por construir relações de confiança antecipar necessidades e ajudar cada cliente a perceber como pode estar mais e melhor protegido.

Regime Presencial

Principais Responsabilidades:

• Acompanhar e analisar a carteira de clientes identificando novas necessidades e oportunidades;
• Contactar clientes e apresentar soluções de seguros adequadas ao seu perfil e contexto;
• Trabalhar listagens e informação interna preparando de forma estruturada cada contacto comercial;
• Identificar oportunidades de complementar as soluções já contratadas pelos clientes;
• Analisar as necessidades específicas de clientes particulares e empresariais;
• Realizar simulações e apoiar a preparação de propostas;
• Utilizar ferramentas de gestão de apólices simuladores e plataformas das diferentes seguradoras;
• Acompanhar o cliente ao longo do processo privilegiando uma relação comercial próxima e de confiança.

Requisitos:

• Experiência profissional em vendas contacto comercial ou atendimento ao cliente;
• Valorizamos experiência em contextos como seguros banca hotelaria restauração ou outras áreas com forte componente de relação com o cliente;
• Boa capacidade de comunicação e argumentação;
• Capacidade para ouvir interpretar necessidades e apresentar soluções de forma clara;
• Iniciativa e orientação para objetivos;
• Capacidade de adaptação a diferentes perfis de clientes e contextos mais formais ou informais;
• Postura tranquila confiante e consultiva na relação comercial;
• Autonomia organização e vontade de aprender.

Não procuramos alguém focado apenas em fechar uma venda. Procuramos uma pessoa capaz de criar confiança fazer as perguntas certas e perceber qual a solução que realmente faz sentido para cada cliente. Se te identificas com este desafio submete a tua candidatura.

Briefing atualizado Consultor/a de Seguros Contasouto Seguros

Contexto da contratação
A equipa é atualmente constituída pelo Mário Ana e outra colaboradora pretendendo reforçar a área de consultoria de seguros com mais um elemento.

Trabalham principalmente com Fidelidade Generali e Allianz complementando a oferta com outros produtos mais específicos nomeadamente soluções ligadas à área dos transportes.

Perfil procurado
Mais do que um candidato que traga já conhecimento técnico na área dos seguros procuram sobretudo um perfil com forte potencial comportamental e comercial. A experiência anterior em seguros não é por isso um fator eliminatório.

Valorizam particularmente:

• Vontade e iniciativa;
• Boa capacidade de comunicação;
• Clareza no discurso;
• Proatividade;
• Organização e método;
• Capacidade de ler diferentes perfis de cliente e adaptar a abordagem;
• Capacidade de criar confiança e perceber necessidades antes de apresentar uma solução;
• Orientação comercial sem uma postura excessivamente focada no fecho imediato da venda.

A formação superior não é determinante. Caso o candidato não tenha formação específica na área dos seguros a empresa está disponível para assegurar/pagar essa formação após a integração.

Componente comercial / Função
Atualmente uma parte importante das leads chega através de recomendação e também através do próprio gabinete de contabilidade.

Um dos grandes objetivos para esta função será trabalhar de forma mais ativa a base de dados interna analisar os clientes existentes identificar necessidades ou oportunidades ainda não exploradas e partir daí para o contacto comercial.

Pretende-se portanto alguém que não fique apenas à espera da lead: deverá ter iniciativa para analisar informação preparar o contacto e chegar à conversa com o cliente procurando perceber de que forma o pode equipar com outras soluções de proteção.

Condições

• Vencimento base: referência até 1.200 brutos/mês;
• A expectativa salarial deverá ser recolhida junto de cada candidato antes de apresentar valores;
• Existe alguma margem de análise consoante o perfil mas valores na ordem dos 1.500 base estão fora do enquadramento;
• Prémio anual associado ao cumprimento dos objetivos;
• Benefícios já identificados: Seguro de Saúde Seguro de Vida Seguro de Viagem anual e Seguro de Acidentes Pessoais;
• Tipologia de contrato ainda não definida podendo ser discutida em função do candidato selecionado;
• Horário previsto: 09h0018h00 de segunda a sexta-feira com flexibilidade;
• Regime presencial;
• Poderão existir deslocações pontuais realizadas dentro do horário de trabalho.

Processo de seleção
A Factor H fará a avaliação de competências motivação e adequação comportamental dos candidatos. Numa fase final será também aplicado um DISC desenvolvido pela Factor H como ferramenta complementar para apoiar a leitura do perfil comportamental e a decisão final do cliente.

Nota interna sobre o perfil: o cliente referiu preferência por candidatos até cerca dos 35 anos embora o foco da nossa triagem deva estar nas características que procuram energia comercial capacidade de aprendizagem comunicação iniciativa e potencial de desenvolvimento e não na idade. Não existe preferência efetiva relativamente ao género: Mário manifestou inicialmente preferência por uma mulher e Ana por um homem tendo ambos confirmado que este fator não é relevante para a decisão.

Síntese Factor H: procurar sobretudo potencial e perfil comportamental e não um segurador já feito. Um candidato proveniente de vendas banca atendimento ou outro contexto comercial poderá fazer sentido desde que demonstre capacidade para criar relação interpretar o cliente trabalhar de forma metódica e tomar iniciativa. A componente técnica de seguros poderá ser desenvolvida posteriormente.