Conseiller clientèle francophone en crédit
Job Summary
Vous parlez couramment français avez le sens du service et souhaitez développer votre carrière dans le secteur du crédit à la consommation
Nous recherchons un Conseiller clientèle francophone en crédit pour rejoindre une équipe dynamique à Braga. Vous accompagnerez les clients dans leurs demandes concernant leurs crédits en cours et le financement de nouveaux projets tout en leur offrant un service personnalisé et rassurant.
- Poste sur site à Braga.
- Contrat de travail de six mois.
- Deux jours de repos par semaine.
- Horaires organisés en équipes tournantes.
- Opportunité dacquérir de lexpérience dans le service client et le crédit à la consommation.
- Environnement de travail dynamique et orienté vers la satisfaction client.
- Expérience combinant relation client gestion de dossiers et développement commercial.
Veuillez noter quaucune aide à la relocalisation nest proposée.
- Répondre par téléphone aux demandes concernant les crédits en cours et le financement de nouveaux projets.
- Analyser les besoins les attentes et la situation de chaque client.
- Personnaliser les échanges et proposer un accompagnement clair rassurant et adapté.
- Présenter des solutions de financement correspondant aux besoins identifiés.
- Développer des relations durables et de qualité avec les clients.
- Gérer les appels entrants et sortants de manière professionnelle.
- Identifier et développer les opportunités commerciales pertinentes au cours des échanges.
- Assurer une gestion rigoureuse et efficace des dossiers confiés.
- Respecter les procédures les règles de sécurité et les directives internes.
- Faire preuve de professionnalisme dintégrité et dattention aux détails.
- Maîtrise courante du français à loral comme à lécrit.
- Résidence actuelle au Portugal à Braga ou dans les environs.
- Excellentes compétences en communication et en service client.
- Capacité à comprendre les besoins des clients et à personnaliser les échanges.
- Aisance téléphonique et capacité à rassurer les clients.
- Sens commercial et capacité à identifier des opportunités adaptées.
- Bonnes capacités dorganisation et grande attention aux détails.
- Attitude professionnelle et niveau élevé dintégrité.
- Disponibilité pour travailler sur site à Braga.
- Disponibilité pour travailler selon des horaires tournants y compris le samedi.
- Poste sur site à Braga au Portugal.
- Horaires tournants du lundi au vendredi entre 7h00 et 19h00.
- Travail le samedi entre 8h00 et 15h00.
- Deux jours de repos par semaine : le dimanche et un autre jour variable.
- Contrat de six mois.
- Aucune aide à la relocalisation.
Si vous parlez français résidez déjà à Braga ou dans les environs et souhaitez développer votre carrière dans le service client et le crédit à la consommation nous serions ravis de vous rencontrer.
Postulez dès aujourdhui et transformez chaque échange en une relation de confiance durable !