Chargé Back Office à Porto

Intitulé du poste : Chargé Back Office francophone Porto -Portugal

Lieu : Porto Possibilité de télétravail après travail sur site

Nous recherchons des chargés back office francophones pour rejoindre notre équipe internationale basée à Porto . Vous aurez pour mission dassister les clients e-mail ou chat en leur offrant un service de qualité et une expérience client positive.

Missions principales :

• Gérer les demandes des clients en français (et parfois en anglais)
• Fournir des informations précises sur les produits et services
• Identifier et résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle
• Assurer un suivi client et maintenir une communication positive
• Collaborer avec les autres départements pour optimiser la satisfaction client

Profil recherché :

• Maîtrise du français à loral et à lécrit
• Bon niveau danglais (B1 ou plus)
• Excellentes aptitudes en communication et sens du service client
• Une première expérience dans un centre dappels ou en relation client est un plus
• Passeport européen ou droit de travailler en portugal

Avantages :

• Salaire compétitif
• Formation rémunérée et accompagnement permanent
• Environnement de travail international dynamique et bienveillant

Vous êtes intéressés Postulez par email à ou bien sur Whatsapp :