Assistente de Backoffice
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6 hours ago
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WONDERCOM Today getting ready for tomorrow Há mais de 26 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia. Vem criar o futuro connosco! Procuramos reforçar a nossa equipa comercial com um/a Assistente de Backoffice capaz de assumir as seguintes responsabilidades: Dar suporte à equipa comercial nos processos de contratação e de novas propostas comerciais (registo confirmação validação e acompanhamento de clientes e contratos no âmbito da atividade de angariação de clientes particulares para a EDP); Agendamento da instalação de painéis solares; Efetuar e receber chamadas da estrutura comercial; Esclarecimento de dúvidas à estrutura comercial sobre os processos de contratação; Realização de outras tarefas administrativas inerentes à função.
Requisitos
- Experiência profissional comprovada em funções administrativas ou de backoffice (preferencialmente no setor energético);
- Experiência em CRM e Salesforce (preferencial);
- Conhecimentos sólidos MS Office (especialmente Excel);
- Elevado sentido de responsabilidade capacidade de organização e gestão de prioridades;
- Empenho Dinamismo e Espírito de Iniciativa;
- Facilidade de relacionamento interpessoal e capacidade de comunicação.
Benefícios
- Integração formação e desenvolvimento de carreira para que possas evoluir todos os dias em competência e satisfação;
- Plano de Prémios e Comissões aliciante e acima da média do mercado.
Required Skills:
12.º ano ou Licenciatura em Telecomunicações ou área semelhante (valorizado mas não obrigatório); Mínimo de 3 anos de experiência em suporte técnico e contacto direto com cliente; Sólidos conhecimentos em Routing e Switching; Experiência com firewalls (valorizada); Forte capacidade de comunicação oral e escrita; Capacidade de diagnóstico resolução de problemas e gestão de prioridades; Proatividade sentido crítico e motivação para evoluir dentro do projeto.
