Assistente Administrativoa | makro Vila Nova de Gaia

O TEU DESAFIO!

Enquanto assistente administrativo irás executar tarefas administrativas de loja de acordo com as diretrizes da empresa em todas as áreas de negócio (Cash & Carry Food Service Delivery e Sales Force). Irás atuar nas áreas de contabilidade e serviços gerais assegurando rigor e qualidade nos processos cumprindo as políticas e procedimentos da empresa e assegurando o bom atendimento a todos os stakeholders.

IRÁS TER COMO RESPONSABILIDADES!

FOCO NO CLIENTE E CRESCIMENTO

Oferecer um atendimento de excelência ao cliente respondendo às suas necessidades de forma eficaz.

Conhecer o mercado a concorrência e as tendências de clientes e colaborar com a equipa na implementação de planos de ação.

VENDA PROATIVA

Apoiar a implementação de ferramentas digitais e processos associados ao MFC (Multichannel Fulfilment Center).

NÍVEL DE SERVIÇO E EFICIÊNCIA OPERACIONAL

Executar de forma eficiente os processos operacionais diários da área da contabilidade de loja nomeadamente;

Garantir a limpeza e organização do escritório mantendo um ambiente de trabalho seguro e eficiente;

Reportar quaisquer problemas de segurança ou inconformidade ao diretor de loja;

Gestão e distribuição do correio interno e externo da Loja;

Gestão dos pedidos e organização de coffee breaks refeições para reuniões formações e eventos da Loja;

Gestão e entrega do economato da loja em linha com o budget aprovado (material de escritório livros guia fardamento e equipamentos de protecção individual);

Gestão e arquivo administrativo dos fornecedores locais da Loja;

Gestão administrativa e reporte aos escritórios centrais dos acidentes que envolvam clientes.

Assegurar o lançamento das vendas diárias da loja e o lançamento dos relatórios de caixa de acordo com as diretivas e politicas existentes;

Gestão e análise dos clientes a crédito (verificação dos movimentos bancários clientes consulta SAP FIC elaboração de contratos de crédito mapas DAF);

Gestão de cofre e do fundo maneio da loja e regularização de despesas da loja (despesas de colaboradores despesas com clientes outras despesas previstas);

Controlo e seguimento da facturação de fornecedores atendimento para esclarecimento dos clientes e fornecedores emissão de notas de crédito vendas sem IVA;

COLABORAÇÃO E INFLUÊNCIA

Colaborar com a equipa de gestão de loja e pares na execução da estratégia da loja / secção para alcançar os objetivos;

Participar nas reuniões de equipa e dar feedback sobre processos e práticas operacionais;

Colaborar na formação e integração de novos colaboradores;

Qualifications :

• Habilitações 12ºAno;
• Experiência prévia em funções similares preferencialmente em setor grossista ou retalhista;
• Conhecimentos de MS Office na ótica do utilizador;
• Boa capacidade de planeamento e organização;
• Orientação para o cliente;
• Foco na resolução de problemas;
• Conhecimento de Inglês (preferencial).

Informação adicional :

COM A MAKRO IRÁS TER:

Integração num grupo empresarial sólido com dimensão internacional e com um ambiente de trabalho dinâmico e proativo;

Seguro de vida e seguro de saúde;

Plano de formação inicial e contínuo com oportunidades constantes de aprendizagem;

Descontos para funcionários nas lojas makro bem como outros descontos na nossa rede de parceiros;

Bónus anual.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time