Hôte d'accueil FH

Lentreprise

Créée il y a plus de 60 ans et membre du Groupe IONIS lIPSA est une école dingénieurs en aéronautique et spatial qui ouvre aux métiers de la mobilité durable.

Basée à Paris Toulouse et Lyon lIPSA propose à ses 3100 étudiants des formations solides et innovantes : Diplôme dingénieur en 5 ans et cursus Bachelor en 3 ans.

Société à mission lécole sengage à former des ingénieurs audacieux créatifs et innovants qui ont une responsabilité humaine éthique et sociétale

Description du poste

Nous sommes à la recherche dun(e) Hôte(sse) daccueil pour notre site dIvry-sur-Seine.

Horaires de travail :

Du lundi au vendredi de 7h30 à 16h30 le jeudi à 15h30

Mission principale

Lhôte / hôtesse daccueil assure laccueil physique et téléphonique de létablissement oriente les interlocuteurs internes et externes et contribue à la qualité de lexpérience des étudiants des familles et des visiteurs ainsi quau bon fonctionnement logistique du site.

Missions

• Assurer laccueil physique des étudiants des parents et de tout autre interlocuteur
• Assurer laccueil téléphonique et la gestion du standard
• Orienter les interlocuteurs vers les services concernés
• Assurer laffranchissement et la gestion des courriers et colis
• Réaliser linventaire des fournitures et veiller au maintien dun stock suffisant
• Produire un reporting hebdomadaire des appels manqués
• Effectuer un reporting des stationnements sur le parking extérieur
• Tenir à jour les tableaux de suivi (matériel prêté câblage etc.)
• Assurer le report du SSI (Sécurité incendie) conformément aux procédures
• Remonter les dysfonctionnements et contribuer à lamélioration continue

Profil recherché

• Bac 2/3 minimum
• Bon relationnel
• Maitrise du pack office
• Bonne syntaxe

Avantages

• Tickets restaurants pris en charge à 60% (11 euros)
• Mutuelle pris en charge à 60%
• Abonnement de transports en commun pris en charge à 60%
• Participation

Réf: 37023caf-388d-4505-ae15-c16d1ea9715b