Responsabilidades:
- Formación y onboarding: Acompañar al cliente desde el inicio asegurando una implementación fluida y comprendiendo sus necesidades.
- Soporte técnico: Resolver incidencias responder dudas y garantizar el correcto funcionamiento del software Nivimu.
- Gestión de relaciones con el cliente: Mantener una comunicación cercana y proactiva anticipando necesidades y asegurando la satisfacción del cliente.
- Documentación y recursos: Crear y mantener actualizados materiales de soporte (FAQs tutoriales guías de uso).
Qualifications :
Requisitos:
- Residir en la provincia de Murcia
- Formación Profesional de Grado Superior o Grado Universitario.
- Experiencia previa en atención al cliente (valorable al menos 1 año en entornos tecnológicos).
- Nivel medio de inglés. Se valoran conocimientos de griego portugués e italiano.
- Habilidades en comunicación orientación al cliente y competencias digitales.
- Muy valorable experiencia o conocimiento en el sector hospitality especialmente hoteles.
Información adicional :
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y gratificante.
- Formación continua en nuestras soluciones.
- Posibilidades reales de crecimiento profesional.
- Salario competitivo acorde a la experiencia.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Responsabilidades:- Formación y onboarding: Acompañar al cliente desde el inicio asegurando una implementación fluida y comprendiendo sus necesidades.- Soporte técnico: Resolver incidencias responder dudas y garantizar el correcto funcionamiento del software Nivimu.- Gestión de relaciones con el cli...
Responsabilidades:
- Formación y onboarding: Acompañar al cliente desde el inicio asegurando una implementación fluida y comprendiendo sus necesidades.
- Soporte técnico: Resolver incidencias responder dudas y garantizar el correcto funcionamiento del software Nivimu.
- Gestión de relaciones con el cliente: Mantener una comunicación cercana y proactiva anticipando necesidades y asegurando la satisfacción del cliente.
- Documentación y recursos: Crear y mantener actualizados materiales de soporte (FAQs tutoriales guías de uso).
Qualifications :
Requisitos:
- Residir en la provincia de Murcia
- Formación Profesional de Grado Superior o Grado Universitario.
- Experiencia previa en atención al cliente (valorable al menos 1 año en entornos tecnológicos).
- Nivel medio de inglés. Se valoran conocimientos de griego portugués e italiano.
- Habilidades en comunicación orientación al cliente y competencias digitales.
- Muy valorable experiencia o conocimiento en el sector hospitality especialmente hoteles.
Información adicional :
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y gratificante.
- Formación continua en nuestras soluciones.
- Posibilidades reales de crecimiento profesional.
- Salario competitivo acorde a la experiencia.
Remote Work :
No
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