Conseiller Service Client – Francophone

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profile Job Location:

Lisbon - Portugal

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 8 hours ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Titre du poste : Conseiller(ère) Service Client Francophone Lisbonne Portugal
Lieu : Lisbonne Portugal (présentiel)
Langues requises : Français (natif ou C1) Anglais (B2)

Rémunération et avantages :

  • 1 050 brut/mois

  • Allocation logement

  • Primes de fin dannée et de Noël

  • Allocation repas mensuelle

  • Pack complet de relocalisation : accueil à laéroport assistance administrative remboursement du premier vol 14 mois de logement entièrement équipé kit de bienvenue

Type de poste : Temps plein
Dates de début : 02/02/2026 09/02/2026

Description du poste :
Nous recherchons des professionnels dynamiques et orientés client pour rejoindre léquipe de notre client à Lisbonne. Vous fournirez un service client de qualité et supporterez les demandes liées aux ventes.

Responsabilités principales :

  • Traiter les demandes clients par téléphone email et chat

  • Fournir des informations précises sur les produits et services

  • Gérer les réclamations et assurer le suivi des clients

  • Participer aux sessions de formation et suivre les procédures de lentreprise

Exigences :

  • Français natif ou niveau C1

  • Maîtrise de langlais

  • Excellentes compétences en communication et relation client

  • Orientation client et capacité à résoudre les problèmes

  • Disponibilité pour se relocaliser à Lisbonne

Processus de recrutement :

  1. Examen des candidatures

  2. Test linguistique en ligne

  3. Entretien final avec le client

Titre du poste : Conseiller(ère) Service Client Francophone Lisbonne Portugal Lieu : Lisbonne Portugal (présentiel) Langues requises : Français (natif ou C1) Anglais (B2) Rémunération et avantages : 1 050 brut/mois Allocation logement Primes de fin dannée et de Noël Allocation repas mensu...
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Key Skills

  • Customer Service
  • Client Expectations
  • Client Requirements
  • Client Support
  • Action Plans
  • Issue Resolution
  • Account Management
  • Client Relationships
  • Service Delivery
  • Client Service
  • Client Satisfaction
  • Client Management
  • Procedures
  • Service Level Agreements
  • New Clients