Als Commercial Officer beheer je een eigen klantenportefeuille en werk je nauw samen met externe tussenpersonen (makelaarskantoren). Jij bent het aanspreekpunt voor alle vragen van buitenaf waarbij je vaak complexe vraagstukken analyseert en oplost. Deze rol vraagt om zelfstandigheid initiatief en een scherp inzicht in wat klanten nodig hebben. Dit betekent dat je:
- Klantrelaties beheert en onderhoudt;
- Actief oplossingen biedt voor uiteenlopende uitdagingen en hierbij schakelt met collegas intern en in het buitenland;
- Commerciële kansen signaleert en benut zoals het verlengen van contracten en adviseren over onze diensten;
- Binnenkomende vragen van klanten en assurantiekantoren/makelaars beantwoordt. Het gaat hierbij om een breed spectrum van vragen op het gebied van limieten schades incasso facturatie en het gebruik van onze online klantenportal (Cofanet);
- Een verbindende rol speelt tussen klanten makelaars en interne teams zodat alles soepel verloopt.
Qualifications :
Wat wordt er van je verwacht:
- Je hebt HBO werk- en denkniveau;
- Je hebt een commerciële drive en haalt energie uit je werk;
- Je kunt goed samenwerken in een dynamische setting;
- Je hebt een foutloze beheersing van de Nederlandse taal Engels is een pré;
- Je hebt uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden;
- Je bent pro-actief en zelfstandig; resultaat- en klantgericht;
- Je bent flexibel teamspeler stressbestendig positief en enthousiast.
Aanvullende informatie :
Wat kun jij verwachten:
- Je werkt in een internationale open omgeving waar je veel kunt leren;
- Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen en krijgt de juiste handvatten om stappen te zetten in jouw carrière;
- Een enthousiaste groep van ruim 100 collegas in Nederland die samen met jou het verschil maken;
- Een prettige en professionele samenwerking binnen jouw team en de commerciële collegas;
- Een organisatiecultuur waarin onze kernwaardes centraal staan; Klantfocus Expertise Samenwerking Moed en Verantwoordelijkheid;
- Ruimte om je verder te ontplooien middels Coface College;
- Marktconforme arbeidsvoorwaarden inclusief een 13e maand bonusregeling pensioenregeling persoonlijk opleidingsbudget sport- en vitaliteitsvergoeding. Wij volgen de CAO verzekeringsbedrijf.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Als Commercial Officer beheer je een eigen klantenportefeuille en werk je nauw samen met externe tussenpersonen (makelaarskantoren). Jij bent het aanspreekpunt voor alle vragen van buitenaf waarbij je vaak complexe vraagstukken analyseert en oplost. Deze rol vraagt om zelfstandigheid initiatief en e...
Als Commercial Officer beheer je een eigen klantenportefeuille en werk je nauw samen met externe tussenpersonen (makelaarskantoren). Jij bent het aanspreekpunt voor alle vragen van buitenaf waarbij je vaak complexe vraagstukken analyseert en oplost. Deze rol vraagt om zelfstandigheid initiatief en een scherp inzicht in wat klanten nodig hebben. Dit betekent dat je:
- Klantrelaties beheert en onderhoudt;
- Actief oplossingen biedt voor uiteenlopende uitdagingen en hierbij schakelt met collegas intern en in het buitenland;
- Commerciële kansen signaleert en benut zoals het verlengen van contracten en adviseren over onze diensten;
- Binnenkomende vragen van klanten en assurantiekantoren/makelaars beantwoordt. Het gaat hierbij om een breed spectrum van vragen op het gebied van limieten schades incasso facturatie en het gebruik van onze online klantenportal (Cofanet);
- Een verbindende rol speelt tussen klanten makelaars en interne teams zodat alles soepel verloopt.
Qualifications :
Wat wordt er van je verwacht:
- Je hebt HBO werk- en denkniveau;
- Je hebt een commerciële drive en haalt energie uit je werk;
- Je kunt goed samenwerken in een dynamische setting;
- Je hebt een foutloze beheersing van de Nederlandse taal Engels is een pré;
- Je hebt uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden;
- Je bent pro-actief en zelfstandig; resultaat- en klantgericht;
- Je bent flexibel teamspeler stressbestendig positief en enthousiast.
Aanvullende informatie :
Wat kun jij verwachten:
- Je werkt in een internationale open omgeving waar je veel kunt leren;
- Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen en krijgt de juiste handvatten om stappen te zetten in jouw carrière;
- Een enthousiaste groep van ruim 100 collegas in Nederland die samen met jou het verschil maken;
- Een prettige en professionele samenwerking binnen jouw team en de commerciële collegas;
- Een organisatiecultuur waarin onze kernwaardes centraal staan; Klantfocus Expertise Samenwerking Moed en Verantwoordelijkheid;
- Ruimte om je verder te ontplooien middels Coface College;
- Marktconforme arbeidsvoorwaarden inclusief een 13e maand bonusregeling pensioenregeling persoonlijk opleidingsbudget sport- en vitaliteitsvergoeding. Wij volgen de CAO verzekeringsbedrijf.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
View more
View less