Pool Concierge

Únete a nuestro equipo como Pool Concierge conviértete en uno de los autores de nuestra historia. Como parte de la familia Susurros serás responsable del correcto montaje del área así como de la limpieza de las mesas y estaciones de servicio mantener las estaciones de servicio con todo lo necesario conocer perfectamente los platillos del menú y el tiempo de elaboración de los mismos presentarse con el cliente con amabilidad y cortesía asegurando que cada uno tenga un menú respetando las normas de servicio establecidas por la empresa Manejo del distintivo H excelente actitud de servicio

• Será responsable de asignar y controlar el flujo de los huéspedes que lleguen a la alberca y playa así como de acompañarlos a sus camastros o sillas con una gran actitud positiva en todo momento se encargará de asegurar la satisfacción del huésped con sus lugares asignados.
• Será una pieza fundamental para el buen accionar de la alberca y playa de igual manera tendrá toda la información de actividades dentro del hotel menús bebidas especiales amenidades y pop ups.
• Tendrá la habilidad de reconocer a nuestros huéspedes cada mañana y transmitir la energía positiva en
• cada momento comunicará a los meseros la información del huésped para ser reconocido por todo el equipo.
• Apoyará en todo momento a la operación de la alberca y playa hará relaciones cordiales con compañeros y huéspedes siempre manteniendo una relación de respeto.
• Se encargará de que los estándares Auberge y Forbes sean seguidos y de la satisfacción total del huésped al igual que la anticipación de sus necesidades. 
• Esta persona debe estar preparada para tomar decisiones y trabajar bajo presión asegurando la satisfacción del huésped en todo momento.

Qualifications :

• Habilidades de comunicación 
• Experiencia en atención y servicio al huésped
• Inglés conversaciónal

Additional Information :

Auberge Collection es una cartera de extraordinarios hoteles resorts residencias y clubes privados. Si bien cada propiedad es única todas comparten un enfoque artesanal del lujo y plasman el espíritu del lugar a través de un diseño cautivador una gastronomía excepcional bienestar innovador y un servicio atento y discreto. Con 30 hoteles resorts y residencias únicos Auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más codiciados del mundo.

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Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time