Technicien Support de Proximité HF Itinérant Paris

Vous êtes technicien support et recherchez un poste alliant technicité relation clients et déplacements

Ne cherchez plus ! HELPLINEvous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers. 

Pour ce faire nous recherchons un TECHNICIEN ITINERANT pour intervenir sur tous les sites de notre client en Ile de France.

Vous intervenez à la demande sur les sites clients qui vous seront communiqués à lavance. 

Quelles seront vos missions

• Intervention de proximité
• Préparation de postes
• Interventions préventives & On demand
• Gestion des incidents et demandes
• Résolution des pannes bloquantes et non bloquantes
• Remplacement et/ou réparation de matériel informatique sur incident
• Remplacement de matériel défectueux ou jugé obsolète
• Reconfiguration et/ou restauration du paramétrage
• Coordination des interventions des tiers mainteneurs
• Assistance à lutilisation de la configuration
• Gestion des nouveaux arrivants (Gestion des accès dotation matériel accompagnement)
• Visite préventive des salles de réunion selon un planning établi
• Gestion des prêts déquipements
• Résolution des dysfonctionnements de la configuration (hardware paramétrage réinstallation logiciels) sur lensemble des équipements utilisateurs
• Inventaire au fil de leau lors des interventions détection des écarts
• Gestion dun banc de masterisation par sites éligibles ou déterminés par le client
• Gestion du parc du stock et des référentiels
• Consolidation de la cohérence du parc grâce aux outils et reporting mis en place
• Gestion du réapprovisionnement du stock (Seuil dalerte)
• Gestion et suivi du cycle de vie des biens

Contrat: CDI

Rémunération:  26-30K selon profil et expériences

Informations supplémentaires :

Avantages : 

Classiques :

• une mutuelle prise en charge à 50%
• un remboursement à 50% du titre de transport

Et plus spécifiques :

• la possibilité de travailler chez un leader du marché
• une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
• un groupe rentable et en croissance permanente
• une carte tickets restaurant (95 pris en charge employeur à 60%)
• des primes de cooptation allant jusquà 1000
• un CSE avec plusieurs avantages culturels
• un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
• un partenaire mobilité
• une équipe soudée engagée et conquérante

Prêt à Faire la Différence Rejoignez HELPLINE ! 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time