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Job Description
Eurofins BioPharma Product Testing nellottica di crescita e potenziamento della propria struttura ricerca per la propria sede di Vimodrone (MI) una risorsa da inserire nel reparto Sales & Marketing in qualit di Commercial Operations Representative.
Il ruolo che non prevede attivit in laboratorio richiede competenze tecniche specifiche che consisteranno principalmente nel supporto quotidiano di cliente esterno ed interno nella gestione prevedendo il contatto (telefono e-mail) con i clienti (mercato BioPharma Medical Device e Biocide) e con le unit operative e commerciali interne al fine fornire il supporto tecnico e/o commerciale richiesto.
previsto lutilizzo costante di sistemi informatici e della lingua inglese.
Responsabilit:
- Contatti diretti gestione e supporto clienti Direct ed Intercompany per supporto piattaforma Lab Access;
- Assistenza e supporto al team sales ed alle segreterie tecniche nella sistemazione di offerte test code e/o gestione campioni;
- Gestione anagrafica e richieste clienti in CRM;
- Interfaccia con figure appartenenti a diversi dipartimenti aziendali per la soluzione di questioni logistiche e/o amministrative;
- Supporto alle unit nella gestione degli incarichi al fine di verificarne la coerenza rispetto alle proposte economiche e la relativa compliance per il processamento dei campioni allinterno del LIMS aziendale;
- Gestione NPS process;
- Gestione accordi di riservatezza documenti commerciali (contratti MSA GTS etc.) questionari di qualifica fornitori e delle buste amministrative in gare dappalto;
- Supporto alla direzione commerciale / direzione Inside Sales e Commercial Operations nella definizione di flussi operativi propri del team di appartenenza.
Qualifications :
- Diploma in perito chimico e/o Amministrazione;
- Esperienza minima pregressa preferibile in ruoli di Customer Care/Service e/o affini;
- Capacit di interfaccia/supporto/comunicazione con i clienti a livello commerciale;
- Capacit di monitoraggio e follow up dei lavori;
- Ottima conoscenza della lingua inglese (parte del colloquio potr essere tenuto in lingua inglese);
- Organizzazione precisione e puntualit;
- Autonomia nella gestione quotidiana del proprio lavoro e teamworking;
- Problem solving;
- Ottima padronanza degli strumenti informatici;
- Interesse per un lavoro dufficio e dinamico;
- Interesse e predisposizione alle relazioni interpersonali;
- Residenza a Milano o zone limitrofe a Vimodrone;
Informazioni aggiuntive :
- possibilit di lavoro in modalit Smart Working
- Orario Flessibile;
- Ticket Restaurant 8/giorno;
- Welfare Aziendale;
- Supporto allo sviluppo professionale.
Per candidarsi necessario inviare Curriculum dettagliato specificando lautorizzazione al trattamento dei dati personali. La tipologia di contratto verr valutata in base al profilo del candidato.
Non saranno presi in considerazione CV privi di questi requisiti.
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Remote Work :
No
Employment Type :
Intern
Employment Type
Intern
