Receptionist Albergo - Settore Turismo
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Job Description
Albergo della zona alla ricerca di un/una Receptionist da inserire nel proprio team per garantire un servizio di alta qualit ai propri clienti.
La figura selezionata si occuper della gestione delle prenotazioni dellaccoglienza degli ospiti del mantenimento dei contatti con la clientela durante il soggiorno e della gestione dei pagamenti e delle fatturazioni al momento del checkout.
Mansioni:
Gestione delle prenotazioni: Coordinamento delle richieste e conferme delle prenotazioni tramite diversi canali
Accoglienza clienti: Accogliere i clienti al momento del checkin fornendo informazioni sulle strutture e i servizi dellalbergo
Gestione e contatto con la clientela: Mantenere un rapporto costante con gli ospiti rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problematiche
Gestione dei pagamenti: Gestire le transazioni al momento del checkout e lelaborazione delle fatture.
Requisiti:
Ottima capacit di comunicazione e capacit di interagire positivamente con i clienti
Capacit di prendere iniziativa e risolvere situazioni in modo rapido ed efficiente
Atteggiamento cordiale: Essere sempre professionali e accoglienti con gli ospiti.
Offerta:
Contratto di apprendistato di 6 mesi con possibilit di assunzione a tempo indeterminato
Orario full time 40 ore settimanali con turni a rotazione inclusi i weekend.
Sede di lavoro:
Employment Type
Full Time
