Customer Success Agent till Qasa
Customer Success Agent till Qasa
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Qasa expanderar till Norge och sker nu en Customer Success Agent som vill ta en betydande roll i etableringen av deras norska support med placering p Qasas kontor i Stockholm.
Qasa r en innovativ plattform som frnyar bostadsmarknaden genom att skapa en smidig och trygg upplevelse fr bde hyresvrdar och hyresgster. Hos Qasa r varje medarbetare en viktig del av resan och dom erbjuder en stimulerande och utvecklande milj dr teamen tillsammans bygger framtiden.
Vill du vara med i start av deras norska verksamhet och ta nsta steg i din karrir Skicka in din anskan redan idag!
Om rollen:
Som frsta medarbetare i det norska teamet blir du en nyckelperson. Du kommer arbeta i en bred roll som supportmedarbetare och ansvara ver:
- Ge support till anvndare via telefon mejl och chatt.
- Arbeta med en bred variation av frgor frn annonsrelaterade problem till frgor om betalningar fakturering och inkasso.
- Bist anvndare med frgor kopplade till hyreslagen och andra regler en spnnande chans att lra sig nya omrden.
- Ha en central roll i anvndarresan som kan strcka sig ver flera r.
- Du kommer ven ha stora mjligheter att vxa i rollen p sikt.
Vi sker dig som:
- r flytande i tal och skrift p svenska samt god frstelse fr det norska sprket
- r bekvm med att hantera kundsupport via flera kanaler (telefon mejl och chatt)
- Har ett intresse fr lagar och regler och r nyfiken p att stta dig in i hyreslagen och relaterade frgor.
- r sjlvgende och trivs med att skapa struktur i nya sammanhang.
- Har en frmga att tnka bde strategiskt och kundorienterat med fokus p att leverera en frstklassig anvndarupplevelse
- r proaktiv och duktig med mnniskor
- Har arbetat serviceinriktat sedan tidigare. Meriterande i en roll som supportmedarbetare med inslag av merfrsljning.
Varfr detta r en unik mjlighet:
Du fr chansen att vara en del av en lansering frn brjan och kommer kunna pverka hur Qasas norska verksamhet utvecklas. Fr rtt person finns stora mjligheter att vxa med rollen och ta p sig strre ansvar.
Detta r en direktanstlld till Qasa och du kommer utg frn deras huvudkontor p Folkungagatan i Stockholm. Du arbetar mndagfredag klassiska kontorstider.
Employment Type
Full Time
