FRONT OFFICE MANAERKA
FRONT OFFICE MANAERKA
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
FRONT OFFICE MANAER/KA Oteven Swisstel Marinsk Lzn
Nstup od: May 15 2025
Swisstel Marinsk Lzn pin do esk republiky pikov hotelov koncept kter kombinuje vcarskou preciznost s vjimenou pohostinnost. Jsme hrd na to e n hotel je prvn a jedin v esk republice pod prestin znakou Swisstel a hledme zkuenho Front Office Manaera/Manaerku kter povede tm recepce a stane se tv na recepce.
V z otevrme prmiov hotel se 125 pokoji a apartmny kde tm recepce zajist prvotdn pi o hosty od pjezdu do odjezdu. Soust hotelu bude tak 105 Dining Lounge The Bohemian Bar nae SwissCaf a sten terasa Pod Oblaky Lifestyle Lounge. Krom toho bude hotel obsahovat ti konferenn mstnosti a zasedac mstnost. Dalm vrcholem hotelu bude Provel Spa & Sport kter spoj vcarskou preciznost s lzeskou tradic Marinskch Lzn.
Tato jedinen pleitost spojuje mezinrodn vhlas Swisstelu s histori lzeskho msta. Hledme ldra kter zajist hladk chod recepce nastav nejvy standardy slueb a vytvo perfektn prvn dojem pro nae hosty.
JAK BUDE VAE ROLE A ZODPOVDNOST
Veden a organizace tmu
- Zodpovdnost za efektivn veden pijmacho tmu.
- Nbor kolen a rozvoj zamstnanc pro dosaen nejvy rovn slueb.
- Nastaven a kontrola pracovnch postup pro zajitn plynulho chodu recepce.
- Motivovn tmu k poskytovn vynikajcch slueb zkaznkm.
Zajitn bezproblmovho chodu recepce
- Organizace smn a zajitn optimlnho pokryt operac.
- Pm kontakt s hosty vyizovn poadavk specilnch pn a ppadnch stnost.
- Kontrola rezervac a sprvn zadvn daj do hotelovho systmu.
- Spoluprce s ostatnmi oddlenmi hotelu (Housekeeping Sales & Marketing) pro zajitn dokonalho zitku host.
Kvalita slueb a VIP pe
- Zajitn zkaznickho servisu na nejvy rovni.
- Osobn pstup k VIP hostm i stl klientele.
- Sledovn spokojenosti host a aktivn zlepovn slueb.
- Podpora prodejnch aktivit a prezentace hotelovch slueb hostm; bt ambasadorem pro VECHNY.
Administrativa a finann zen
- Kontrola etnch a finannch operac na recepci (platby fakturace refundace) Sledovn a optimalizace obsazenosti a prmrn ceny pokoj.
- Analza vkonu oddlen reporting a pprava strategickch doporuen.
- Zajitn souladu s hotelovmi standardy a internmi procesy.
State se soust hotelu kter nastav nov mtka eskho pohostinstv.
Qualifications :
KOHO HLEDME Ideln kandidt:
- Mte vysokokolsk vzdln v oboru cestovnho ruchu nebo ekvivalentn zkuenosti
- Domluvte se esky nmecky a anglicky (dal jazyk vhodou)
- Vhoda: Mte alespo 2 roky praxe na podobn pozici v prmiovm/luxusnm hotelu
- Jste siln vdce a organiztor mte pirozenou autoritu vborn komunikan schopnosti a umte motivovat tm k poskytovn prvotdnch slueb
- Dokete efektivn dit recepci a zajistit hladk chod hotelu
- Jste zkaznicky orientovan profesionl ovldte hotelov systmy (ideln OPERA Cloud) rozumte finannm operacm recepce a umte analyzovat obsazenost Jste tak flexibiln odoln vi stresu a vdy pipraveni poskytnout hostm vjimen zitek.
Dal informace :
CO NABZME Pro pracovat pro Swisstel Marinsk Lzn
- Uniktn projekt prvn a pouze jedin Swisstel v esk republice.
- Atraktivn mzda a benefity..
- Bt soust globln Accor hotelov st monost karirnho rstu.
- Uniktn pracovn prosted v nov otevenm luxusnm hotelu.
- Draz na osobn a profesn rozvoj.
- Bt soust Swisstel je skuten vjimen.
Polete nm svj ivotopis v anglitin a pipojte se k tmu kter utv budoucnost luxusnho ubytovn v Marinskch Lznch! Tme se na Vai pihlku!
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
