Senior Associate Consumer Digital Acquisition mwd Frankfurt am Main

You Lead the Way. Weve Got Your Back.

Mit der richtigen Untersttzung haben Menschen und Unternehmen die Mglichkeit sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit deinem ersten Tag bei #TeamAmex wirst du Teil einer globalen und vielfltigen Gemeinschaft von Kolleg:innen die jeden Tag mit Leidenschaft und Teamspirit daran arbeitet unseren Kund:innen den Rcken zu strken und sich dabei gegenseitig untersttzt. Hier lernst und wchst du im Team whrend wir dir helfen deinen ganz persnlichen Karriereweg zu finden. Mit unseren Angeboten rund um Gesundheit Absicherung und Weiterentwicklung hast du jeden Spielraum alles so zu gestalten dass es zu deinen Vorstellungen passt.

Bei American Express bekommst du fr deinen Beitrag deine Fhrungsqualitten und deinen Einfluss Anerkennung. Alle Kolleg:innen haben die Mglichkeit am Erfolg des Unternehmens teilzuhaben. Gemeinsam werden wir als Team gewinnen und uns bemhen unsere Unternehmenswerte und unser Versprechen zu wahren jeden Tag das beste Kundenerlebnis der Welt zu bieten. Dies werden wir mit uerster Integritt und in einem Umfeld tun in dem jede:r gesehen und gehrt wird und das Gefhl hat dazuzugehren.

How will you make an impact in this role

Das Consumer Acquisition Team sucht einen Marketing Associate (m/w/d) in Frankfurt am Main der ber Erfahrung im Marketing und Vertrieb verfgt. Du verantwortest im Bereich Bestandskunden Akquise u.a. unseren Zusatzkarten sowie KundenwerbenKunden Kanal (Member gets member MGM) und trgst somit entscheidend zum profitablen Unternehmenswachstum bei. Darber hinaus bist du mageblich verantwortlich neue Touchpoints zu erschlieen und treibst innovative und agile Methoden und Funktionalitten voran um die Customer Experience in unseren Kanlen zu verbessern.

Zu den wichtigsten Aufgaben gehren:

• bernahme der endtoend Verantwortung im Consumer Akquisitionskanal Zusatzkarten und Member get member (MGM) fr einen Kartenbereich
• Konzeption Umsetzung und Weiterentwicklung einer zielgerichteten Zusatzkarten und MGM Strategie um das profitable Wachstum in den Kanlen zu skalieren und die Empfehlungsrate zu steigern.
• Endtoend Management von multichannel Zusatzkarten und MGM Kampagnen:
  • Ergebnisorientierte Planung Umsetzung und Monitoring von Akquisitionskampagnen.
  • Fokus auf Incentivestrategie.
  • Targetierte personalisierte multichannel Kommunikation
  • Erschlieung neuer Kunden Touchpoints und Umsetzung von Innovationen.
• Steuerung von bergreifenden lokalen und internationalen Projekten Implementierung von Innovationen und Erschlieung neuer Kunden Touchpoints zur Verbesserung der Customer Experience.
• Holistische Betrachtung und Optimierung unserer Akquisitionsmanahmen und prozesse zur Effizienzmaximierung und Verbesserung des Kundenerlebnisses fr Bestandskunden und Prospects
• Effiziente Budgetplanung und verwaltung zur Erreichung wichtiger Akquisitionskennzahlen.
• Strategisches Denken StakeholderManagement und starke Kommunikationsfhigkeiten sowie Aufbau enger Beziehungen zu internen crossfunktionalen Teams und externen Partnern.

Minimum Qualifications:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Marketing
• Idealerweise 4 Jahre Erfahrung in einer B2C Marketing oder Vertriebsposition
• Nachgewiesene Fhigkeit erfolgreiche Akquisitions und Umsatzsteigerungsstrategien sowie kreative Kampagnen zu entwickeln.
• Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in den Bereichen multichannel Marketing digitales Kampagnenmanagement und Entwicklung von Marketing Assets.
• Nachweisbare Marketing und AnalyticsFhigkeiten.
• Tiefgreifendes Verstndnis von BackendProzessen und Leidenschaft fr digitale Technologien und deren Einsatz zur Verbesserung des Kund:innenerlebnisses.
• Eigeninitiative selbstndiges Projektmanagement und eine strukturierte Arbeitsweise sind Voraussetzung neben einer ausgeprgten Leistungsbereitschaft und Teamfhigkeit
• Klare:r selbstbewusste:r Kommunikator:in mit ausgezeichneten mndlichen und schriftlichen Deutsch und Englischkenntnissen

Wir stehen unserenKolleg:innenund ihren Angehrigen mit Leistungen und Programmen zur Seite die ihr ganzheitliches Wohlbefinden untersttzen. Das bedeutet dass wir ihre krperliche finanzielle und mentale Gesundheit in jeder Lebensphase priorisieren. Zu den Leistungen gehren:

• Wettbewerbsfhiges Grundgehalt
• BonusAnreize
• Untersttzung fr finanzielles Wohlbefinden und Altersvorsorge
• Flexible Arbeitsgestaltung und Zeitplne mit hybriden und virtuellen Optionen im Rahmen vonAmexFlex
• Vor Ort und OnlineAktivitten frHealthyLiving einschlielich aufschlussreicher Webinare zu Gesundheit und Workout sowie einer Reihe von Vorsorgeuntersuchungen (d. h. HautkrebsScreening AugenScreening DiabetesScreening und weitere)
• EinHealthyLiving Raum fr sportliche Aktivitten oder Entspannungsprogramme mit Duschen vor Ort. Die Entspannungsprogramme beinhalten regelmige Massagen
• Integrative und hilfreiche Vergnstigungen fr Eltern einschlielich ErsteHilfeRume fr die Privatsphre beim Stillen NotfallKinderbetreuungsleistungen und Kinderbetreuungszuschuss
• Sprechstunde von Betriebsrzten fr Gesundheitsberatung am Arbeitsplatz
• Kostenlose und vertrauliche Beratungsuntersttzung ber unserHealthyMindsProgramm
• Karriereentwicklungs und Schulungsmglichkeiten

AmexFlex bietet unserenKolleg:innenFlexibilitt damit sie sich persnlich und beruflich weiterentwickeln knnen whrend gleichzeitig sichergestellt wird dass die besonderen Vorteile unserer einzigartigen persnlichen Kultur bewahrt werden.In Deutschland haben wir mit dem Betriebsrat eine Vereinbarung mit spezifischen Richtlinien zuAmexFlex abgeschlossen.Je nach Ttigkeitsbereich und Geschftsanforderungen arbeiten dieKolleg:innenentweder vor Ort in einem Hybridmodell oder komplett virtuell.

Das Beschftigungsangebotbei American Express ist abhngig von der erfolgreichen Durchfhrung einer Hintergrundberprfung gem der geltenden Gesetze und Vorschriften.