Asistencia Ejecutiva - Clnica Astorga

Proceso de seleccin desarrollado por matteria

Ubicacin y Modalidad de Trabajo

Medelln Colombia

Quines somos

Somos una institucin prestadora de salud (IPS) de 4to nivel de complejidad con servicios especializados en Oncologa Clnica. Habilitada por la Seccional de Salud de Antioquia en la primera visita en junio de 2023 por cumplir con el 100 % de requisitos en nuestra sede hospitalaria y demostrar solvencia tecnolgica financiera operacional y de talento humano.
Nuestras premisas son:
Profesionalismo en un servicio idneo con humanismo amor y calidad.
Oportunidad en el acceso fcil al servicio del profesional especializado.
Integralidad en el acompaamiento y cuidado paliativo en beneficio de la calidad de vida del paciente y sus familiares.
Pertinencia en la informacin tratamiento motivacin y educacin de pacientes y familiares.
Puntualidad en los manejos basados en la mejor evidencia cientfica disponible.
Diligencia en los servicios y en segundas opiniones para casos complejos.
Prudencia en dar criterio alentando defendiendo y fortaleciendo los deberes del paciente y sus familiares.

Nuestro impacto

La Clnica de Oncologa Astorga comprometida con altos estndares de calidad est certificada con la norma ISO 9001 desde el ao 2005 y a travs del tiempo ha mantenido su certificacin y adecuado su sistema de gestin de la calidad a las diferentes versiones de la norma y exigencias de calidad. Adicionalmente nuestra Central de Mezclas est certificada por el INVIMA en Buenas Prcticas de Elaboracin Farmacutica para la adecuacin y ajuste de concentracin y mezclas de medicamentos oncolgicos desde el 2012.

Nuestro compromiso con el trato digno y humano a nuestros pacientes y nuestras acciones encaminadas a brindar la mejor atencin posible a los usuarios y su familia nos hicieron merecedores de un reconocimiento por parte del Concejo de Medelln por la excelencia en la prestacin de servicios de Oncologa Hematologa Radioterapia y Dolor y Cuidado Paliativo mediante Resolucindel mes de octubre de 2015.

Propsito del cargo

Facilitar el flujo de trabajo de la direccin eliminando todos los obstculos posibles para que el negocio funcione de manera ms eficiente

Principales Responsabilidades

• Garantizar el cumplimiento de todos los requerimientos dados por la Gerencia General.
• Apoyar administrativamente el adecuado relacionamiento de la Gerencia General con los empleados clientes proveedores y dems partes interesadas.
• Brindar herramientas de decisin y confianza a la Gerencia General segn el anlisis y filtro de informacin de la actividad encomendada.
• Ser apoyo Gerencial en todas las actividades de Auditorias encomendadas.
• Colaborar y atender todo tipo de reuniones a la que tenga que asistir la Gerencia de acuerdo con la agenda de compromisos.
• Guardar la debida reserva y discrecin de la informacin que se le ha confiado.
• Recibir visitantes conociendo el asunto a tratar para establecer las entrevistas y preparar la informacin requerida.
• Proporcionar la informacin requerida por el pblico y concertar las entrevistas solicitadas.
• Velar por la buena imagen de la institucin y la gerencia as como garantizar por la adecuada presentacin de la oficina Gerencial.
• Realizar seguimiento de la informacin institucional presentada en Power BI Office 365 y asociada con Gerencia.
• Custodiar registrar y ordenar el Archivo Administrativo.
• Administracin y control de la caja menor.
• Controlar el servicio de mensajera interna y externa as como brindar apoyo a los Proveedores de Servicios Generales y Vigilancia.
• Gestionar oportunamente las comunicaciones internas y/o externas dirigidas desde la Gerencia General incluyendo la redaccin de comunicados Circulares y respuestas a Tutelas as como la gestin de Radicados de Correspondencia.
• Apoyo en la atencin y gestin a requerimientos relacionados con Entidades Promotoras de Salud Medicina Prepagada y Regmenes Especiales.
• Canalizar en forma gil y adecuada los requerimientos administrativos brindando con claridad informacin.
• Gestin de Plizas de la Institucin Contratos y Empleados.
• Atender directamente al pblico en forma corts amable procurando dar la mejor imagen de la entidad y gestin de sus solicitudes.
• Informar a la Gerencia General sobre quejas de los pacientes visitantes y el personal en general.
• Realizar mensualmente el informe de Gestin.
• Seguimiento de contratos con gestin de plizas y requisitos legales.
• Seguimiento a consumos de lneas celulares y facturacin de estas.
• Realizar todas las tareas encomendadas por la gerencia: citas correspondencia compromisos llamadas y hacer que el gerente cumpla con cada uno de ellos de manera oportuna.
• Apoyar las relaciones internas de la Clnica y las externas: cumpleaos matrimonios das especiales proponiendo a la gerencia eventos y detalles para estas fechas.
• Mantener en rden y mtodo en su puesto de trabajo.
• Mantener y controlar la documentacin de proveedores
• Apoyar a la Direccin Administrativa brindando soporte en su ausencia.
• Apoyar las medidas de seguridad tendientes a garantizar espacios seguros y el cumplimiento de requisitos de Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Generar campaas de ahorros y concientizacin de la optimizacin de los recursos.
• Las dems asociadas al cargo y asignadas especficamente por Gerencia.

Requisitos y competencias para trabajar con nosotros

Educacin

• Estudios Tcnicos tecnolgicos o universitarios en Administracin de Empresas de salud o afines

Experiencia

• Acreditar experiencia de dos aos en cargos de Asistente de Gerencia y/o administrativos con resultados satisfactorios

Conocimientos y habilidades

• Conocimientos en el manejo de Informacin.
• Programas del Sistema Office: Word Excel Power Point entre otros.
• Habilidades en comunicacin escrita y oral buena pronunciacin y vocalizacin.
• Conocimiento sobre Glamour Protocolo y Etiqueta.
• Excelente Ortografa y redaccin.

Competencias

• Proactividad
• Trabajo en equipo

Perfil de nuestro equipo de trabajo

Valores/ADN Organizacional:
tica en el manejo del paciente: quien recibir todo lo necesario para el manejo de su enfermedad.
Honradez: realizando actos ntegros rectos y veraces.
Laboriosidad: siendo diligentes y puntuales en la aplicacin de los tratamientos.
Solidaridad: ofreciendo comunin de intereses con responsabilidad de participacin a gran escala.
Reconocimiento de la persona y de la dignidad humana: respetando la vida sin importar el nivel cultural religioso o econmico.
Satisfaccin: mejorando la confianza en el vnculo del profesional de la salud con el paciente y su familia.
Moral: procurando que la unidad de vida del profesional de la salud se integre con el bien comn y la ley natural. Apasionados por el poder hacer biotico.
Impacto social: madurando una responsabilidad con la comunidad logrando un servicio justo a los ms necesitados.
Justicia con el usuario: respetando el derecho y el deber a ser informados escuchados y de participacin en la toma de decisiones.
Alegra: es una atencin al usuario fundamentada en palabras gestos o actos con que se expresa el jbilo.

Intereses claves para trabajar con nosotros

Salud
Responsabilidad Social
Equidad

Razones para sumarte a nuestro equipo

En la clnica buscamos personas con actitud centrada en el paciente te ofrecemos hacer parte de un equipo interdisciplinario con crecimiento estabilidad y constante capacitacin

Detalles relevantes antes de postular a esta vacante

Es trabajo 100% presencial en Medelln alta exigencia en el cumplimiento de normas y presentacin personal. Se debe trabajar los sbados de manera intercalada ( un sbado si uno no)