Kundeservice

Er du opptatt avgod kundeservice

SuperOfficeNorge AS styrker sittkundeserviceteam og sker en blid imtekommendestrukturert og kundeorientert person som vil bist med ivareta vrt allerviktigste: KUNDENE! Vi ser etter deg som er god til kommunisere ogdrives av lse problemer p en effektiv mte. Du evner samarbeide p tversav avdelinger og har god gjennomfringsevne.

Hovedoppgaveneer besvare innkommende samtaler eposthenvendelser og bestillinger frakunder og partnere p en profesjonell og vennlig mte.

Du vil jobbesentralt i vre flotte lokaler i Wergelandsveien 27 ved siden av slottet iOslo. Der blir du en del av resepsjonen og deler kontor med til sammen 85 avkonsernets medarbeidere. Arbeidstiden er fra 816 mandagfredag. Dennestillingen vil primrt ha sitt arbeidssted p vrt hovedkontor men medmulighet for noe bruk av hjemmekontor.

Arbeidsoppgaver

• Besvare innkommende henvendelser fra kunder og partnere vedr. priser tjenester fakturaer og produkter
• Ordreregistrering
• Rapportering
• Arbeide tett med andre team for sikre en helhetlig kundeopplevelse
• Bidra til forbedring av kundeserviceprosesser
• Andre kontoradministrative oppgaver

Kvalifikasjoner og personlige egenskaper

• Erfaring fra kundeservice ordreregistrering og/eller generelt kontorarbeid
• Evne til hndtere flere oppgaver samtidig og arbeide effektivt under press
• Sterke kommunikasjonsevner p norsk og engelsk bde muntlig og skriftlig
• Kan raskt sett seg inn i nye systemer og rutiner
• Liker jobbe med tall
• Gode datakunnskaper Office 365 og gjerne erfaring med CRMsystemer
• Positiv og brenner for ytedet lille ekstra ovenforkunder partnere og kollegaer
• Nyaktighet effektivitet struktur og evnen til se lsninger er hyt verdsatt
• Er fleksibel i forhold til arbeidstid i hektiske perioder

Vi tilbyr

• Et engasjerende arbeidsmilj med blide dedikerte og stttende kollegaer
• Konkurransedyktig lnn pensjonsordning og helseforsikring
• Jobb i et fremgangsrikt og internasjonalt selskap
• Flotte lokaler sentralt i Oslo sentrum

Vi nsker enkandidat som tilfredsstiller kravene til en SuperOfficer; Jeg er positivrlig og profesjonell med glimt i yet. Jeg tr vre annerledes gir av megselv og har pgangsmot og evne til levere mer enn du forventer.

Omoss

Hos SuperOfficeer relasjoner viktig. Dette gjelder bde hvordan vi engasjerer oss i kunders ogpartneres suksess samt hvordan vi behandler vre ansatte. Som selskapverdsetter vi et sunt og trygt arbeidsmilj og vi jobber aktivt med temaenemangfold inkludering og miljengasjement for bygge et sterkt selskap og enlysere fremtid.

Med over 250ansatte basert over hele NordEuropa fra vrt hovedkontor i Oslo til vresalgs og leveranseselskaper i Norge Sverige Danmark Tyskland Benelux ogSveits tilbyr SuperOffice en arbeidskultur hvor hardt arbeid og godt humrblir satt stor pris p. Vi vet at flinke mennesker bygger sunne virksomheters hvis du er klar for bli med i et team av dedikerte og teamorienterteproblemlsere gleder vi oss til lese sknaden din.

Er du interessert i denne stillingen men ikke sikker p om du oppfyller alle kvalifikasjonene Hos SuperOffice er vi dedikert til bygge en mangfoldig inkluderende arbeidsplass og forskning viser at det er mindre sannsynlig at noen skere sker dersom de ikke oppfyller alle kravene. Hvis du synes du passer godt for denne rollen oppfordrer vi deg sterkt til ske. Du kan vre den rette kandidaten for denne eller andre roller.