Employer Active
ASIAKASPALVELUPLLIKK (Customer Care Manager)
Ascom on terveydenhuoltoon ja turvallisuuteen keskittyv mobiilien tynkulku ja ICTratkaisujen globaali toimittaja. Tarjoamme toimintakriittisi ja reaaliaikaisia ratkaisuja liikkuviin ja nopeaa reagointia edellyttviin kyttympristihin. Tavoitteemme on parantaa digitaalisen viestinnn kulkua ja mahdollistaa parhaiden ptsten tekeminen miss ja milloin tahansa. Ainutlaatuisen portfolion sek ohjelmistoarkkitehtuurin ansiosta Ascomin luomat integrointi ja mobilisointiratkaisut tarjoavat nopeita kokonaisvaltaisia ja tehokkaita tynkulkuja. Ascomin pkonttori sijaitsee Baarissa Sveitsiss. Yrityksell on tytryhtiit 18 maassa ja se tyllist noin 1300 henkil ympri maailmaa. Ascom (ASCN) on listattu Sveitsin prssiin. Tutustu tarkemmin Ascom.fi.
Etsimme nyt uutta AsiakaspalvelupllikkAscomille Turkuun. Tytehtviisi kuuluu asiakastuen operatiivinen johtaminen ja kahdeksan hengen asiantuntijatiimin vetovastuu. Vastaat asiakastuen KPI:sta toimivuudesta ja kannattavuudesta Ascomin globaalien prosessien mukaan korkea asiakastyytyvisyys thtimesssi. Seuraat ja varmistat ett tiimin suorituskyky on oikealla tasolla. Raportoit suorituskykymittarit niin sisisesti kuin valikoiduille asiakkaillekin. Tiiminvetotehtvien lisksi tytehtviisi voi kuulua Palvelupllikkn toimiminen strategisille asiakkaillemme hallinnoiden operatiivisia palvelu ja muutospyyntj sovittujen vasteaikojen mukaisesti. Tiiminvetjn luot kulttuurin jossa tyntekijt viihtyvt ja kaikki tyyhteisss toimivat toinen toisiaan arvostaen ja tukien.
Tarjoamme sinulle
Toivomme sinulta
Eduksesi laskemme
Yhteystiedot
Mikli kiinnostuit tyskentelyst mukavassa tiimiss vaihtelevien tytehtvien parissa hae tehtv mahdollisimman pian sill tehtv tytetn heti sopivan henkiln lydytty. Jos sinulla on kysyttv listietoja antaa: Palvelujohtaja .
Full Time