Customer Success Specialist Jobs in Brazil

The Customer Onboarding executive is responsible for leading clients through the end-to-end onboarding experience ensuring new customers adopt the product successfully and realize value as quickly as possible. This role executes on the strategy and training processes as outlined by the Head of Custo...

At ODILO we are an EdTech that transforms the way people and organizations learn in digital environments. Our platform is flexible and scalable enabling personalized learning experiences by integrating content from multiple sources and adapting to each context and need.With an intuitive design advan...

Amplitude is the leading AI analytics platform helping over 4700 customersincluding Atlassian Burger King NBCUniversal and Squarebuild better products and digital experiences. With powerful AI Agents embedded across our platform teams can analyze test and optimize user experiences faster than ever....

We help the world run betterAt SAP we keep it simple: you bring your best to us and well bring out the best in you. Were builders touching over 20 industries and 80% of global commerce and we need your unique talents to help shape whats next. The work is challenging but it matters. Youll find a pla...

Sobre a impulseupA Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho vem transformando a gestão de pessoas das organizações tornando-a ágil e efetiva.Acreditamos que o cresciment...

About PayoneerFounded in 2005 Payoneer is the global financial platform that removes friction from doing business across borders with a mission to connect the worlds underserved businesses to a rising global economy. Were a community with over 2500 colleagues all over the world working to serve cust...

O Analista de Customer Success Sênior é um profissional que atua de forma estratégica na gestão de clientes garantindo uma experiência excepcional e impulsionando resultados prezando pela construção de relacionamentos resolução de problemas gerando valor para o cliente.Principais atividades:Gerencia...

Monitorar alertas de uso no HubSpot para identificar clientes em risco de churn antes do pedido de cancelamento;Entrar em contato proativo com clientes sinalizados diagnosticar dificuldades e executar planos de ação personalizados (treinamentos renegociações ajustes de plano entre outros);Atuar tamb...

Atuar de forma reativa com foco na retenção de clientes que solicitaram cancelamento sendo a última linha de prevenção;Estudar rapidamente o perfil e o histórico do cliente para identificar problemas e necessidades criando soluções eficazes para reverter a decisão de cancelamento;Realizar diversas f...

Registrar e organizar atas das reuniões com clientes garantindo clareza precisão das informações e registro adequado no CRM. Acompanhar desdobramentos internos (follow-up) com áreas como Operação Qualidade Treinamentos Tecnologia Controladoria Vendas entre outras. Monitorar prazos entregas e respon...

Overview The Customer Success Specialist (CSS) is responsible for handling customer inquiries resolving concerns and providing accurate information through inbound calls and email. This role serves as the main point of contact for customers using the clients online shopping platform ensuring a smoot...

DescriptionNa CS Academy acreditamos que o sucesso do cliente vai além do uso da plataforma ele está na geração de valor ao longo de toda a jornada.Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Customer Sucess Junior com perfil analítico e boa capacidade de relacionamento para acompanhar clientes B...

Lead and coordinate client meetings regarding existing and new projects to ensure successful collaboration. Implement the companys account management strategy. Effectively present data and promote the companys products and services. Oversee and coordinate the work of teams involved in relevant proje...

Description Venha transformar a educação com a gente!Você é uma pessoa que busca um trabalho com propósito Então essa pode ser a sua oportunidade de crescer em uma das instituições mais inovadoras do setor educacional!No Pecege acreditamos que a educação é uma das ferramentas mais poderosas para tra...

Are you ready to power the Worlds connectionsIf you dont think you meet all of the criteria below but are still interested in the job please apply. Nobody checks every box - were looking for candidates that are particularly strong in a few areas and have some interest and capabilities in others.Abo...

Sobre a BluefieldsA Bluefields não é apenas uma aceleradora; somos uma parceira de inovação com a missão de acelerar inovações para a eternidade. Nos últimos 8 anos impulsionamos mais de 300 startups e geramos um impacto de R$220 milhões em receita no ecossistema.Estamos na fase Bluefields 2.0 expan...

Are you ready to unlock intelligenceIf you dont think you meet all of the criteria below but are still interested in the job please apply. Nobody checks every box - were looking for candidates that are particularly strong in a few areas and have some interest and capabilities in others.About the ro...

MISSION STATEMENTEmpower every market to deliver exceptional customer experiences by aligning localCustomer Success teams with global standards tools and insights. Through collaborationdata-driven decision-making and continuous improvement ensure clients clearly perceiveBUSUPs valuedriving retention...

Gerir uma carteira de clientes pós processo de implementação do Mídias360 (Farming);Propor melhorias e garantir o sucesso dos clientes;Atender clientes através de diversos meios de contato (ligação Whatsapp reuniões em zoom e-mail);Servir como elo de comunicação entre clientes-chave e equipes intern...

DescriptionQueremos você para juntos facilitarmos o mundo do health & fitness!E como faremos isso Com os melhores talentos fazendo parte de uma equipe que está sempre buscando crescer evoluir e ir cada vez mais longe.Lembrando que todas as vagas da Tecnofit são inclusivas para PcD pessoas pretas e p...