drjobs Customer Service Agent English Account English

Customer Service Agent English Account

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs
أرسل لي وظائف مشابهة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف
الخبرة drjobs

0-1سنوات

موقع الوظيفة drjobs

القاهرة - مصر

الراتب شهرياً drjobs

18000 - 18000

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

QuickfirmX is hiring Customer Service Agents for Teleperformance (TP) English-speaking accounts in New Cairo. Youll handle inbound customer calls and ensure a smooth high-quality support experience for international clients.

Job Role

  • Respond to customer inquiries by phone

  • Resolve issues related to services accounts or products

  • Follow internal processes and quality guidelines

  • Communicate clearly and professionally in English


Responsibilities

  • Ensure customer satisfaction and service excellence

  • Accurately log all call details

  • Attend training and meet performance targets

  • Collaborate with team leaders and internal departments



Requirements


  • English level: Minimum B2 (Upper Intermediate)

  • Strong communication and problem-solving skills

  • Must be able to work on-site in New Cairo

  • Graduates of any age are welcome to apply

  • Dropouts must be aged 27 or above

  • No prior experience required full training is provided

Shifts

  • Males: Rotational shifts 24/7

  • Females: Rotational shifts up to 2:00 AM



Benefits


  • Salary: Up to 18000 EGP NET/month
  • Transportation provided
  • Full medical and social insurance
  • Paid training included
  • Career development in one of the world s leading BPOs
  • Two days off per week


Interview Process

  1. Pre-Assessment Online via QuickfirmX

  2. Final Interview Conducted online or onsite with Teleperformance based on the company s internal requirements and request


Fluent in English Ready to build your future in a global environment
Apply today through QuickfirmX and join TP in New Cairo.



Required skills: B2 level English proficiency (Upper Intermediate) Excellent verbal communication Strong problem-solving and customer-handling skills Ability to follow structured processes and quality standards Team collaboration and adaptability in a fast-paced environment Basic computer and typing skills

Education

Graduates (Bachelor s degree holders): Preferred Dropouts: Eligible only if aged 27 or above Undergraduates: Not eligible for this position

نوع التوظيف

دوام كامل

نبذة عن الشركة

51 موظف
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا