Front Office Agent - Female
نُشرت في :
12-06-2025
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
We are seeking a Front Office Agent - Female to join our team at Novotel Cairo El Borg Hotel. The ideal candidate will be the face of our hotel providing exceptional customer service and ensuring a smooth guest experience from check-in to check-out.
- Welcome and greet guests in a friendly and professional manner
- Process guest check-ins and check-outs efficiently
- Handle guest inquiries and requests promptly and courteously
- Manage room reservations and assignments
- Operate the hotels property management system
- Coordinate with other departments to ensure guest satisfaction
- Handle cash and credit card transactions accurately
- Provide information about hotel services local attractions and transportation options
- Maintain a clean and organized front desk area
- Resolve guest complaints and issues professionally
Qualifications :
- Excellent customer service skills with a friendly and professional demeanor
- Strong verbal and written communication skills in both Arabic and English
- Proficiency in computer systems particularly hotel management software
- Ability to multi-task and work efficiently in a fast-paced environment
- Problem-solving skills and ability to handle challenging situations calmly
- Bachelors degree in Hospitality Management or related field (preferred)
- Previous experience in hospitality or customer service for one year is a must
- Flexibility to work various shifts
- Attention to detail and strong organizational skills
- Team player with a positive attitude
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
