وظيفة المبيعات وخدمة العملاء في مصر

ممثل خدمة العملاء قامت Teleperformance أخيرًا بالتوظيف في الإسكندرية. وصف الدور يقع دور وكيل خدمة العملاء باللغة الإنجليزية بدوام كامل في القاهرة، مصر. باعتبارك وكيل خدمة عملاء باللغة الإنجليزية، ستدعم عملاء الشركة من خلال مساعدة العملاء من خلال قنوات مختلفة مثل الهاتف أو البريد المزيد...

Responsibilities: Interact with customers over the phone to understand their banking needs Provide excellent customer service to achieve customer loyalty Resolve problems over the telephone on the spot Convert sales opportunities in order to meet financial targets Clarify and ex المزيد...

الترحيب بالعملاء بطريقة مهذبة وودودة ومهنية باستخدام الإجراءات المتفق عليها الحفاظ على المعرفة الأساسية بمنتجات و/أو خدمات العميل قم بإعداد عمل كامل ودقيق بما في ذلك تدوين الحسابات بشكل مناسب كما هو مطلوب المشاركة في الأنشطة المصممة لتحسين رضا العملاء وأداء الأعمال تقديم منتجا المزيد...

Job Description Meet and greet walk-in all Customers (beneficiaries or donors). Acquainting the clients with service offered by the foundation. Updating the clients with the foundation of new services and campaigns. Respond to all donor's queries in a safe, timely profession المزيد...

Job Description Deal directly with customers either by telephone or email. Respond promptly to customer inquiries. Handle and resolve customer complaints. Obtain and evaluate all relevant information to handle product inquiries. Provide pricing and delivery information by deali المزيد...

Job Description Review the Delta program to see any new orders. Coordination with the financial department to review clients' accounts and approve orders. Recording orders on SAP with the accuracy and required data Coordination with sales team and the customer to solve any p المزيد...

القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل. اجادة مهارات التواصل الشفوي والمكتوب. امتلاك مهارات الإبداع وابتكار حلول مناسبة للمشكلات. المرونة والقدرة على مواجهة ضغوط العمل والتحديات. الوعي التجاري وفهم بيئات العمل. المزيد...

التعامل مع الدردشات الواردة والاتصالات الهاتفية وحلها في الوقت المناسب وبطريقة فعالة ساعات العمل هي 8 ساعات إنتاجية + ساعة واحدة من الراحة (إجمالي 9 ساعات) مع الورديات الدورية وإيقاف العمل (خلال شهر رمضان، ستختلف ساعات العمل اليومية المطلوبة والتي سيتم الإعلان عنها لاحقًا) للملفات ا المزيد...

-خريجين – مستوى اللغة الانجليزية : جيد جداً - سكان القاهرة والجيزة - المرونة مع التحولات التناوبية -السابق. يفضل استخدام الاتصالات السلكية واللاسلكية أو البنك (أي حساب مستعجل). -مستوى اللغة الإنجليزية: B1+ | ب2 | ج1 - سكان القاهرة والجيزة - المواصلات مؤمنة - المرونة في المناوبات المزيد...

مهارات ممتازة في الكتابة والتحدث باللغة الألمانية (المستوى C1) واللغة الإنجليزية (المستوى B2). تعتبر خبرة العمل السابقة في بيئة / تشغيل شركات الطيران الدولية ميزة قيمة. الخبرة السابقة في العمل مع نظام الحجز مثل Amadeus، Galileo، Sabre إلزامية. المهارات المتخصصة المطلوبة: مهارات التواص المزيد...

- التعامل مع مشكلات العملاء - التعامل مع العملاء وحل مشاكلهم. - تقديم إجابات مطلعة على أسئلة العملاء حول المنتج والأسعار والتوافر. متطلبات - يمكن التقديم لكلا الجنسين. - جاهز للبدء فوراً. - يجب أن يتقن اللغة الإنجليزية C1 - المهارات الكتابية واللفظية والشخصية. - مهارات ممتازة في المزيد...

ممثل خدمة العملاء مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية للعملاء. يتضمن ذلك الرد على استفسارات العملاء وحل الشكاوى وتوفير المعلومات حول المنتجات والخدمات. سيعمل ممثل خدمة العملاء بشكل وثيق مع الإدارات الأخرى داخل المنظمة لضمان تحقيق أهداف وغايات خدمة العملاء. المهام الأساسية الرد على ا المزيد...

دعم عملاء Tabby عبر الدردشة والمكالمات الهاتفية والإجابة على استفساراتهم استخدم واختبر الأدوات الرقمية وأدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة التي ننفذها في مراكز الاتصال لدينا وقم بتقديم الملاحظات إلى القيادة دعم وتنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء التي تتماشى مع أهداف الشركة تقديم رؤى وملا المزيد...

- التعامل مع العملاء داخل المواقع و مباشرتهم قبل و بعد مراحلة تسليم المفتاح متطلبات الوظيفة: - خبرة بالمجال ذاته مع شركات تطوير عقاري - يفضل من لديه وسيلة نقل - حسن المظهر و اللباقة في الحوار و متحدث جيد المزيد...

Responsibilities: Inspecting landing pages, product information, checkout options, and all other pertinent website-related systems to ensure their visual appeal, accuracy, and ease of use. Assisting with decisions about promotions such as discounted offers and affordable bulk pack المزيد...

توفر خبرة جيدة بمجال الوظيفة المطلوبة توفر مهارة اتصال وتواصل جيدة مع الاخرين الالتزام التام بالعمل قابلية الانضمام للعمل بشكل فورى الحصول على مؤهل دراسي مناسب تأمينات صحية تأمينات اجتماعية- لديه القدرة علي التفاوض والاقناع - لديك القدرة على التواصل والبيع المزيد...

إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب وتقديم إجابات دقيقة ومرضية لاستفسارات العملاء ومخاوفهم. التعامل مع استفسارات العملاء بصفحة الموقع الرسمية. حل ومتابعة الامتثال للعملاء في غضون 48 ساعة. الاحتفاظ بسجلات تفاعلات العملاء والمعاملات والتعليقات والشكاوى المزيد...

Responsibilities: Memorizing the prices and features of each offer. Confirming customers' language preferences as you assist them. Addressing queries, complaints, and recommendations furnished by customers. Redirecting customers to the pertinent department, if needed. Defer المزيد...

- مساعدة المستخدمين في التنقل في منصتنا والرد على استفساراتهم على الفور. - بناء علاقات إيجابية مع المستخدمين والحفاظ عليها، بما يضمن رضاهم وولائهم. - إنشاء قنوات اتصال فعالة لتسهيل التفاعل بين المستخدم والمنصة. - التعامل مع مشكلات المستخدم وتقديم حلول دقيقة وفي الوقت المناسب. - جمع تع المزيد...

Handle all GCS cases, follow up and close all requests. Attending customer’s inquiries by fulfilling their requirements, solve their problems, follow up their cases, and update them. Respond to all requests that are under IRT Immediate Respond Team as per the standard (respo المزيد...