Salesforce Marketing Cloud Application Specialist
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
7 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Objetivo:
Gerir incidentes problemas suporte ao negócio desenvolvimento melhorias e configurações nas soluções Salesforce Marketing Cloud e Data 360 (Data Cloud) do cliente.
Principais Responsabilidades:
- Assegurar a monitorização integridade e disponibilidade dos sistemas de suporte às operações;
- Garantir o cumprimento das boas práticas ITIL na gestão de incidentes e problemas;
- Implementar gerir e manter processos de provisão configuração e automação;
- Analisar problemas aplicacionais;
- Desenvolver correções e evoluções (manutenção corretiva e evolutiva);
Tecnologias:
- PL/SQL
- Salesforce Marketing Cloud (obrigatório)
- Salesforce Data 360 (Data Cloud) (obrigatório)
Perfil:
- Experiência comprovada mínima de 2 a 3 anos em funções de suporte aplicacional de 1ª e 2ª linha com orientação ao cliente na área de Salesforce Marketing Cloud;
- Certificação Marketing Cloud Email Specialist ou Marketing Cloud Consultant (preferencial);
- Conhecimentos de Salesforce Data 360 (Data Cloud);
- Certificação Certified Data 360 (Data Cloud) Consultant (preferencial).
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time
About Company
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