Chefe Departamento

Loja: Viana do Castelo

O teu dia-a-dia

• Faço o bom acompanhamento e desenvolvimento da minha equipa e garanto a sua motivação no dia-a-dia contribuindo para a boa gestão e
  retenção de talento da Empresa;

• Co-construo os objetivos anuais da loja e defino a estratégia a curto/ médio prazo do Departamento garantindo o desenvolvimento sustentável do meu negócio e transmitindo às equipas o why a direção e as guidelines necessárias;

• Faço uma gestão data-driven tomando decisões com base em dados e KPIs provenientes de diferentes fontes realizando análises das coleções e gamas e antecipando potenciais impactos;

• Promovo a escuta ativa na minha equipa e acompanho os indicadores da satisfação dos clientes através das diferentes ferramentas de medição;

• Promovo junto das equipas envolvidas o Cheio Limpo e Balizado e Seguro do Departamento promovendo o cumprimento dos critérios comerciais e de segurança;

• Conheço o cliente phygital e o ambiente externo e a concorrência com o objetivo de incorporar inovações nichos de crescimento dinâmicas de melhoria contínua e boas práticas;

• Analiso e acompanho de forma proativa os resultados do Departamento fazendo o seguimento e análise da Conta de Exploração até à margem líquida;

• Conheço o fluxo de visitantes e suas variações para adaptar os recursos em linha com a atividade económica.

Quem procuramos

• Formação Académica ao nível da licenciatura preferencialmente em gestão ou similares;

• Experiência profissional de 3 anos preferencialmente no retalho;

• Informática na ótica do utilizador (Ferramentas Google);

• Proatividade e sentido de responsabilidade;

• Espírito de iniciativa e de empreendedorismo;

• Capacidade de autonomia e de tomada de decisão;

• Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;

• Boas competências de comunicação negociação e de influência;

• Conhecimentos de Inglês.

O que oferecemos

• Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável ajustada à tua experiência e qualificações;

• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;

• Formação inicial para integração na empresa e função;

• Políticas de bem-estar com possibilidade de 30 dias de descanso anual;

• Programa de referenciação para colaboradores com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;

• Política de trabalho flexível;

• Benefícios alimentares com oferta de alimentos como sopa fruta fresca pão manteiga cereais leite e iogurtes;

• 10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin;

• Seguro de saúde e Seguro de vida;

• 1 dia de voluntariado corporativo.

Sobre nós

A Leroy Merlin é uma empresa líder em bricolage construção decoração e jardinagem com uma forte presença em Portugal. Comprometida com a inovação a sustentabilidade e a experiência do cliente proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo onde valorizamos a diversidade a criatividade e a proatividade. Colocamos as pessoas no centro de todas as decisões e vivemos uma cultura Human First onde cada colaborador é um líder com a oportunidade de crescer.