Chef de produit projet service Client – Conformité H.F
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Job Location:
Aix-en-Provence - France
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
22 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Department:
Job Summary
Tu rejoins une équipe Service Client internationale au croisement du produit de la qualité et des standards de notre écosystème.
Tu pilotes des sites de gestion client et veilles au respect qualité.
Tu es responsable du bon fonctionnement et de lamélioration continue des parcours.
- Créer et gérer des mini-sites de gestion clientèle via notre outil interne
- Tester et optimiser les parcours
- Garantir le respect des standards écosystème
- Travailler avec les équipes techniques internationales (incidents évolutions mises en production)
- Analyser les statistiques et indicateurs de performance pour proposer des améliorations
- Interagir avec les filiales et partenaires externes
Qualifications :
- 2 ans dexpérience en gestion de projet / produit dans des environnements digital marketing tech et télécom
- À laise avec les sujets qualité et conformité
- Goût des chiffres et esprit analytique
- Organisée autonome et rigoureuxse
- Anglais courant obligatoire espagnol un plus
Informations supplémentaires :
CDI à pourvoir dès que possible
Rémunération : 26000 - 32000 selon profil
Avantages entreprise : carte tickets restaurant (950 / jour) participation mutuelle CSE : Remboursement abonnement sportif chèques vacances billetterie (ticket cinéma cheque culture) Mobilité Interne et Cooptation Télétravail
Process de recrutement
Si votre profil retient notre attention vous rencontrerez dabord les RH puis les responsables opérationnels.
Chez Digital Virgo la diversité est notre force. Rejoignez une équipe inclusive où chacun.e a sa place.
Digital Virgo est aussi un employeur engagé Pro Vélo
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Abinitio
- Cooking
- Consumer Durables
- Interior Fit-Out
- IT System Administration
- ITI
About Company
The Digital Virgo Group is one of the world's leading specialists in mobile payment via Telecom Operators billing solutions. By connecting Merchants to Carriers, we address the growing need for the digitalisation of payment by using a simple, fast and secure transactional channel ava ... View more
