Analista Técnico de Suporte Salto
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
14 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
O Analista Técnico de Suporte é responsável por garantir a correta instalação atualização
configuração e manutenção técnica da plataforma ConnectStore nos ambientes dos clientes.
Sua função é assegurar estabilidade operacional execução padronizada e redução de retrabalho
protegendo a previsibilidade da operação e a integridade do sistema.
O cargo possui natureza técnica e executiva não estratégica.
Princípios de Atuação
Diagnóstico estruturado antes de qualquer escalonamento
Execução conforme padrão técnico estabelecido
Registro completo e organizado das atividades
Foco em causa raiz evitando soluções paliativas
Compromisso com estabilidade e previsibilidade operacional
Escopo de Responsabilidade Instalação e Atualização
Instalação completa do sistema
Instalação de módulos específicos
Atualizações e upgrades de versão
Instalações relacionadas a exigências fiscais (ex.: reforma tributária)
Configuração Técnica
Instalação e configuração de Certificado Digital
Instalação e configuração de impressoras
Configuração de periféricos
Personalizações de impressão dentro do padrão permitido
Instalação e configuração de recursos e módulos adicionais
Migração e Manutenção
Troca de sistema ou máquina
Importação de dados
Reinstalação com backup
Validação técnica do ambiente após instalação
Requirements
Domínio de ambiente Windows
Noções sólidas de rede local (IP gateway roteadores DNS básico)
Experiência com instalação e implantação de software
Experiência com configuração de impressoras
Capacidade de interpretação de erros técnicos
Experiência com acesso remoto
Competências Comportamentais
Perfil analítico e investigativo
Organização e disciplina técnica
Comunicação clara e objetiva
Autonomia com responsabilidade
Compromisso com padrão e redução de retrabalho
Benefits
Benefícios (após período de experiência):
- Unimed com coparticipação
- Vale transporte
- Vale alimentação (R$ 77000)
- Convêncios diversos com desconto em folha.
- Wellhub/Gympass
- Convênio odontológico
Required Experience:
IC
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
About Company
Ana Lisboa Coaching e Consultoria oferece soluções em gestão de pessoas, carreiras e desenvolvimento de lideranças.
