Customer Service Representative
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Job Location:
Purísima del Rincón - Mexico
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
Yesterday
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Quiere construir un futuro más sólido sustentable y cultivar tu carrera Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160000empleados que están comprometidos en usar maneras seguras responsables y sustentables de nutrir al mundo. Este puesto está en el negocio de ingredientes alimenticios y bioindustria de Cargill con el que prevemos tendencias en materia de sabor nutrición y seguridad para innovar y brindar soluciones a fabricantes minoristas y compañías de servicios de alimentos.
Propósito
El/La Representante de Servicio al Cliente apoyaré una escala moderada de actividades de servicio al cliente para nuestro equipo de un solo sitio. Buscamos un profesional que contribuya a optimizar y monitorear el envío y las devoluciones incluyendo el procesamiento de pedidos complejos de los clientes y la resolución de problemas de pedidos o entregas.
Responsabilidades Clave
Mantener sistemas y relaciones que satisfagan la previsión de la demanda de los clientes así como otras bases de datos relacionadas con los envíos y la gestión de inventario.
Informar a los clientes sobre el estado del pedido facturas saldos de contratos y otra información necesaria para completar la venta.
Ejecute estrategias de servicio al cliente.
Desarrolar y proporcionar apoyo a proyectos y compromisos de mejora que requieren una comprensión básica de las prácticas y procedimientos de servicio al cliente.
Gestionar problemas básicos bajo supervisión directa mientras que la escalada de problemas más complejos para el personal adecuado.
Otros deberes asignados
Cailifcaciones
CALIFICACIONES MÍNIMAS
Licenciatura en un campo relacionado o experiencia equivalente
Ingles intermedio/avanzado
Conocimiento en SAP deseable
Experiencia en servicio al cliente
Conocimiento y experiencia en atención al detalle análisis profundo
COMPORTAMIENTOS CLAVE
Tome decisiones buenas y oportunas que mantengan a la organización avanzando.
Relacionarse abierta y cómodamente con diversos grupos de personas.
Maneje el conflicto de manera efectiva con un mínimo de ruido.
#LI-Hybrid - #LI-JF1
Our Offer
We provide a fast paced stimulating international environment which will stretch your abilities and channel your talents. We also offer competitive salary and benefits combined with outstanding career development opportunities in one of the largest and most solid private companies in the world.
Interested Then make sure to send us your CV and cover letter in English today:
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Unclear Seniority
Key Skills
- Typing
- Data Entry
- Customer Service
- Basic Math
- Computer Skills
- Windows
- Banking
- Upselling
- Pricing
- Sanitation
- Cash Handling
- Stocking
About Company
Cargill, Incorporated is an American privately held global corporation based in Minnetonka, Minnesota, and incorporated in Wilmington, Delaware. Founded in 1865, it is the largest privately held corporation in the United States in terms of revenue.
