- Se comporte et agit de manière exemplaire incarnant lesprit de la marque.
- Aide à assurer le bon fonctionnement des services et un rythme dactivité soutenu en gérant son secteur
- Aide à améliorer lesprit déquipe
- Contribue globalement à la satisfaction des clients par la qualité de son travail grâce à un comportement exemplaire
- Organise les prestations du cahier des charges du client selon les fiches de fonctions établies par le Meeting Planner
- Aménage et module les salles de réception et espaces de séminaires
- Assure un suivi de consommation lors des prestations de restauration
- Met en place les buffets et pauses
- Interagit avec les clients pendant toute la durée des prestations
- Apporte une solution aux demandes des clients
Qualifications :
- Minimum de 12 mois dexpérience dans un rôle similaire incluant de préférence une expérience 5 étoiles et/ou un service client de marque de luxe.
- Sens du détail et mise en avant de la qualité du service
- Engagement minimum de 12 mois.
- Maîtrise du français et de langlais.
- Capacité organisationnelle
- Bonne présentation
Informations supplémentaires :
Exigences de visa : Le(la) candidat(e) doit être légalement éligible pour travailler au Luxembourg. Lhôtel nest pas en mesure daider les candidats à obtenir cette autorisation de travail Européenne.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Se comporte et agit de manière exemplaire incarnant lesprit de la marque.Aide à assurer le bon fonctionnement des services et un rythme dactivité soutenu en gérant son secteurAide à améliorer lesprit déquipeContribue globalement à la satisfaction des clients par la qualité de son travail grâce à un ...
- Se comporte et agit de manière exemplaire incarnant lesprit de la marque.
- Aide à assurer le bon fonctionnement des services et un rythme dactivité soutenu en gérant son secteur
- Aide à améliorer lesprit déquipe
- Contribue globalement à la satisfaction des clients par la qualité de son travail grâce à un comportement exemplaire
- Organise les prestations du cahier des charges du client selon les fiches de fonctions établies par le Meeting Planner
- Aménage et module les salles de réception et espaces de séminaires
- Assure un suivi de consommation lors des prestations de restauration
- Met en place les buffets et pauses
- Interagit avec les clients pendant toute la durée des prestations
- Apporte une solution aux demandes des clients
Qualifications :
- Minimum de 12 mois dexpérience dans un rôle similaire incluant de préférence une expérience 5 étoiles et/ou un service client de marque de luxe.
- Sens du détail et mise en avant de la qualité du service
- Engagement minimum de 12 mois.
- Maîtrise du français et de langlais.
- Capacité organisationnelle
- Bonne présentation
Informations supplémentaires :
Exigences de visa : Le(la) candidat(e) doit être légalement éligible pour travailler au Luxembourg. Lhôtel nest pas en mesure daider les candidats à obtenir cette autorisation de travail Européenne.
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