Analista de Customer Collaboration Jr. (Data e Analysis)

Red Bull

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profile Job Location:

São Paulo - Brazil

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 2 hours ago
Vacancies: 1 Vacancy

Department:

Operations

Job Summary

Principais responsabilidades:

Atuar alocado no time de Customer Service com foco em fortalecer a frente analítica e apoiar a tomada de decisão da área;

Modelar tratar e consolidar dados provenientes de diversas fontes (sell-out estoque pedidos nível de serviço etc.) estruturando bases integradas e confiáveis;

Criar e manter dashboards e relatórios interativos em Power BI com foco em indicadores como Fill Rate OTIF taxa de ruptura tempo de ciclo e performance de atendimento;

Transformar dados em ações práticas apoiando o time de atendimento ao cliente com informações acionáveis e de fácil leitura;

Identificar oportunidades de melhoria contínua e eficiência operacional propondo soluções que gerem valor para o negócio.


Qualifications :

Ensino superior completo em Administração; Engenharia Estatística Matemática Ciência da Computação ou áreas correlatas de Exatas;

Domínio de Excel e Power BI

Desenvolver análises focadas em ruptura (OOS) disponibilidade DOH acurácia de forecast e gaps de execução;

Capacidade de construir e automatizar dashboards e indicadores de performance;

Inglês avançado para interação com times globais e solicitações de acesso a ferramentas;

Curiosidade e mentalidade analítica com interesse em novas tecnologias e melhoria contínua;

Boa comunicação traduzindo dados técnicos em informações claras e relevantes para o negócio;;

Trabalho colaborativo com facilidade para conectar diferentes áreas;


Informações adicionais :

Acreditamos no potencial de todas as pessoas para dar aaasas a ideias independente de expressão de gênero raça religião orientação afetivo-sexual origem idade e deficiência. No mundo da Red Bull todas as pessoas são bem-vindas.


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

Principais responsabilidades: Atuar alocado no time de Customer Service com foco em fortalecer a frente analítica e apoiar a tomada de decisão da área; Modelar tratar e consolidar dados provenientes de diversas fontes (sell-out estoque pedidos nível de serviço etc.) estruturando bases integradas e c...
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Key Skills

  • AED
  • Design Management
  • Business Analysis
  • Business Administration
  • Apache

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